
最近、郵便局のゆうちょ銀行へ窓口の要件で、お昼過ぎ(午後2時頃)でも、時々1時間越え待ちになってしまう時があります。番号札を受け取って、5~6人待ちで、ある人が、保険金の受取等の手続が長引いて(高齢者の女性)、他の人の番号札がだんだん待ち人数が増加してしまいました。ある係員が、振り込みの人はATMでお願いしますとの案内が来ました。みなさんはゆうちょ銀行はどのくらいの待ち時間なら納得いきますか。あまりにも長時間待ち(1時間越えの繰り返し)は郵便局の混雑に拍車をかけます。郵便局の駐車場の収容台数も少なく、混雑が酷ければ路上駐車も出てきています。ゆうちょ銀行はこれが限界でしょうか。
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