
今日、ウイルスバスター クラウドから契約更新ご案内のハガキが届きました。
中身は、ウイルスバスタークラウドライセンス3年契約の更新でした。
払込票1万円を超える金額が記載してあり、全く見覚えがありません。
詳しく書きますと、表紙には「ウイルスバスターライセンス契約更新期限まで3カ月を切りました。契約更新期限前に契約更新しても、残りの期限は引き継がれますので、早めの手続きをお願いします」のお知らせが記載。折りたたみ式で中身は更新期限が2017年1月末、超早得キャンペーンのご案内の記載と、キャンペーン期限の隣にシリアル番号らしき英数字5つの4文字組み合わせ番号が載っており、そして払込票(コンビニ払専用とその受領書。+ご注文番号)でした。
たしかに、ウイルスバスターには契約していた時期がありましたが、解約してすっきり解決したはずなのです。
ただ、体験版30日間の利用は最近してました。体験期限が切れそうになったので、3カ月以上前にアンインストールしたが・・・自動契約更新されたのでしょうか?
ネット利用の支払いは頻繁ではなく、払込票を扱う機会がなかったので、困って問い合わせしようにもメールアドレスとシリアル番号が必要で、メールアドレスは現在使用しているメイン、サブでも一致してないからダメ。シリアル番号は、英数字5つの4文字組み合わせ番号を試しましたが、間違いのポップアップが表示されて、問い合わせまでたどり着けません。
そもそもこのお知らせのハガキが届いたということは、必ず払わないといけないのでしょうか?間違って送られてきたものではないのでしょうか?
よく分かりませんので、どうか教えてくれませんでしょうか?
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
その払込用紙は無視してください。
トレンドマイクロ社がキャンペーンと称して押し売りしているのです。
自宅に一度届いたことがあるのだけど、大手の割に悪質な商法のように感じます。
キャンペーンと称していても、安くなるわけではないです。
落ち着いて判断をどうぞ。
回答ありがとうございます。
支払いから逃れられないと思い、恐怖しか感じられない状態にいました。私も大手で安心できると思い、過去利用していたのですが、まさかここまで攻め入ってくるとは思っていませんでした。
払わないといけないのかそればかり考えていました。
マイクロ社は、ウイルスに力を入れるのに、顧客は軽視している感じがしますね。
>自宅に一度届いたことがある
ご経験者の意見を聞けて感激です。以後ネット利用に関してはもっと注視してみるべきだと感じました。こういう商法には気を付けておかなければいけませんね。
助かりました。貴重なご回答ありがございました。
No.3
- 回答日時:
PCとバスターは、会社を変えておくことです。
同じだと、その会社は出入り自由になります。MACはウィルスそのものが、ダウンロードしない限りは、入りませんし、システムのロックがかかりますので、安全ということで、最近、とみに増えています。
ということは、他者が売れないから、様々の手で、ソフトとPCの、売り込みに力を入れるのです。
バスターはノートンが一番オススメです。
回答ありがとうございます。
ウイルス対策として、無料ソフト中心にIBMやウイルスバスター、AVGそしてノートンを過去使っておりました。現在はavastを使っております。avastは年中無料を謳っており、私には使いやすかったので、PC起動等で問題はありますが、たいした問題ではないので、使い続けています。
ノートンも使いやすかったのですが、1ヶ月しか使えず、愛用しているブラウザの動作に悪影響を及ぼしたので、断念せざるを得ませんでした。
ウイルス対策以外についてはご指摘のとおりやってみます。貴重ご回答ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
プロが教えるわが家の防犯対策術!
ホームセキュリティのプロが、家庭の防犯対策を真剣に考える 2組のご夫婦へ実際の防犯対策術をご紹介!どうすれば家と家族を守れるのかを教えます!
-
ウィルスバスター更新しないとダメですか?
マルウェア・コンピュータウイルス
-
ウィルスバスターの更新がきました。
マルウェア・コンピュータウイルス
-
ウイルスバスターライセンスの更新の葉書と請求書が突然送られて来たのですが、なんのことかさっぱりわから
マルウェア・コンピュータウイルス
-
4
ウィルスバスターの更新料金について
その他(趣味・アウトドア・車)
-
5
ウイルスバスター更新手続きをしなかったら?
その他(ソフトウェア)
-
6
ウィルスバスターの更新
マルウェア・コンピュータウイルス
-
7
ウイルスバスター退会
マルウェア・コンピュータウイルス
-
8
ウイルスバスター更新したのに有効期限が以前と変わりません
マルウェア・コンピュータウイルス
-
9
ウイルスバスタークラウド契約更新のご案内 という振込み票(コンビニ払い専用)が届いたのですが これっ
ドメイン・サーバー・クラウドサービス
-
10
通知不可能って?
docomo(ドコモ)
-
11
「+」で始まる電話番号からの迷惑電話
docomo(ドコモ)
-
12
男性に質問:彼女をオカズにしますか?
セックスレス
-
13
ウイルスバスターの有効期限の最終日に振込用紙で払い込みしたのですが...
マルウェア・コンピュータウイルス
-
14
処女を抱いた男性へ質問です
風俗
-
15
創価学会の人かどうかの見分け方を教えてください。
その他(暮らし・生活・行事)
-
16
ウィルス対策ソフト期限が切れたらすぐ感染する?
マルウェア・コンピュータウイルス
-
17
キズつかない程度の当て逃げ
その他(法律)
-
18
夫にセックスがないのなら他人としていいかと聞きました。
離婚
-
19
ウイルスバスターの期限が切れた・・・
マルウェア・コンピュータウイルス
-
20
【男性心理】”肩揉み”を許してしまった時点で、全てのスキンスップはOK
浮気・不倫(恋愛相談)
関連するQ&A
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
人気Q&Aランキング
-
4
郵便局の振込みの控えについて
-
5
郵便局から30万円を払込票で振...
-
6
加入者負担の郵便払込取扱票
-
7
払込取扱票と郵便振替払込請求書
-
8
コンビニで郵便払込をしたら相...
-
9
コンビニエンスストア決済で払...
-
10
定額小為替証書はレターパック...
-
11
手紙+贈り物の郵便の仕方
-
12
カスタマセンターと直で話したい。
-
13
4連式払込取扱票
-
14
定額小為替は本人じゃないと購...
-
15
国際郵便 EMSについてです。 カ...
-
16
国際郵便EMSで郵送する際の内容...
-
17
郵便局に朱肉は置いてありますか?
-
18
書留・特定記録郵便物等受領証...
-
19
緊急です、京都女子大学の出願...
-
20
郵便局での振込用紙の書き間違え
おすすめ情報