ネットが遅くてイライラしてない!?

つらい・・・

ウイルスバスタークラウド契約更新の支払いについて

解決済

  • 質問者：ライゾン
  • 質問日時：
  • 回答数：3件

今日、ウイルスバスター　クラウドから契約更新ご案内のハガキが届きました。
中身は、ウイルスバスタークラウドライセンス３年契約の更新でした。
払込票1万円を超える金額が記載してあり、全く見覚えがありません。

詳しく書きますと、表紙には「ウイルスバスターライセンス契約更新期限まで3カ月を切りました。契約更新期限前に契約更新しても、残りの期限は引き継がれますので、早めの手続きをお願いします」のお知らせが記載。折りたたみ式で中身は更新期限が2017年1月末、超早得キャンペーンのご案内の記載と、キャンペーン期限の隣にシリアル番号らしき英数字5つの4文字組み合わせ番号が載っており、そして払込票（コンビニ払専用とその受領書。＋ご注文番号）でした。

たしかに、ウイルスバスターには契約していた時期がありましたが、解約してすっきり解決したはずなのです。
ただ、体験版30日間の利用は最近してました。体験期限が切れそうになったので、３カ月以上前にアンインストールしたが・・・自動契約更新されたのでしょうか？

ネット利用の支払いは頻繁ではなく、払込票を扱う機会がなかったので、困って問い合わせしようにもメールアドレスとシリアル番号が必要で、メールアドレスは現在使用しているメイン、サブでも一致してないからダメ。シリアル番号は、英数字5つの4文字組み合わせ番号を試しましたが、間違いのポップアップが表示されて、問い合わせまでたどり着けません。

そもそもこのお知らせのハガキが届いたということは、必ず払わないといけないのでしょうか？間違って送られてきたものではないのでしょうか？
よく分かりませんので、どうか教えてくれませんでしょうか？

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A 回答 (3件)

No.2ベストアンサー

  • 回答者： LEVELUP100
  • 回答日時：

その払込用紙は無視してください。


　トレンドマイクロ社がキャンペーンと称して押し売りしているのです。

　自宅に一度届いたことがあるのだけど、大手の割に悪質な商法のように感じます。

　キャンペーンと称していても、安くなるわけではないです。
　落ち着いて判断をどうぞ。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

支払いから逃れられないと思い、恐怖しか感じられない状態にいました。私も大手で安心できると思い、過去利用していたのですが、まさかここまで攻め入ってくるとは思っていませんでした。
払わないといけないのかそればかり考えていました。

マイクロ社は、ウイルスに力を入れるのに、顧客は軽視している感じがしますね。

>自宅に一度届いたことがある
ご経験者の意見を聞けて感激です。以後ネット利用に関してはもっと注視してみるべきだと感じました。こういう商法には気を付けておかなければいけませんね。

助かりました。貴重なご回答ありがございました。

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お礼日時：2016/11/18 20:54

No.3

  • 回答者： 放浪者
  • 回答日時：

PCとバスターは、会社を変えておくことです。

同じだと、その会社は出入り自由になります。
MACはウィルスそのものが、ダウンロードしない限りは、入りませんし、システムのロックがかかりますので、安全ということで、最近、とみに増えています。
ということは、他者が売れないから、様々の手で、ソフトとPCの、売り込みに力を入れるのです。
バスターはノートンが一番オススメです。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

ウイルス対策として、無料ソフト中心にIBMやウイルスバスター、AVGそしてノートンを過去使っておりました。現在はavastを使っております。avastは年中無料を謳っており、私には使いやすかったので、PC起動等で問題はありますが、たいした問題ではないので、使い続けています。
ノートンも使いやすかったのですが、1ヶ月しか使えず、愛用しているブラウザの動作に悪影響を及ぼしたので、断念せざるを得ませんでした。

ウイルス対策以外についてはご指摘のとおりやってみます。貴重ご回答ありがとうございました。

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お礼日時：2016/11/20 08:02

No.1

そのまま何もしなくても問題ありません。

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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

解決策を探るべく、Trend microホームページのよくある質問を見たり、ウイルスバスターの評判等を見たりして不安になっていたのですが、それを知って胸をなで下ろすことが出来ました。と同時に勉強になりました。貴重なご回答ありがとうございます。

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お礼日時：2016/11/18 20:55

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動かなくなるくらいまずい事になりますか？
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流出して困るような私的なファイルもないです。
日々、ソフトが更新されているお陰で無事使えてる、と感じる事は皆無なのですか・・・
それでも更新せずにネットをする事でダメージは受けますか？

過去に別PCを海外で使っていて、向こうのフリーセキュリティーソフトのみで動かしてましたが
別に問題なかったので、お金高いなあと思ってしまいました・・・

Aベストアンサー

PCを使用する環境にもよると思いますけど。。。バスターの更新料って高いですよね。私は個人でPCを８台運用しているのでバスターは辞めてしまいました。

その代わりマイクロソフトの無料ソフトを使用しています。更新料もかからず結構良いです。

参考URL：http://www.microsoft.com/security_essentials/?mkt=ja-jp

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

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－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
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http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1706179

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敬語、謙譲語などでも違うと思いますが、一般的な使い方として教えてください。

Aベストアンサー

＞敬語、謙譲語などでも違うと思いますが…

敬語というのは日本語の用法の一つです。敬語は、普通、尊敬語・謙譲語・丁寧語に分けられます。人によっては、丁寧語に加えて美化語・荘重語という分類を使うこともあります。

「いただく」は、「もらう」や「飲む」「食う」の謙譲語ですね。ただし、「朝はいつもパンをいただいております」のように丁寧語として使う場合もあります。

「いただく」には、「お(ご)～いただく」「～ていただく」「～せていただく」の３つの形があります。
さらに「～せていただく」には「知らせていただく」のように相手の動作につける場合と、「確認させていただく」のように自分の動作につける場合があります。
今回のメインは、自分の動作につける「～せていただく」の形ですね。

「～せて」の部分は、動詞のうしろにくっつく助動詞「せる・させる」です。（「せさせる」という語もありますが、あまり使われませんので省略します）
もうわかりますよね。
そうです、「せる」がつくものは「～せていただく」、「させる」がつくものが「～させていただく」なのです。
ということは「せる」と「させる」がどう使い分けられるかを知っていればいいわけです。

「せる」は五段とサ変の動詞につきます。それ以外は「させる」になります。
「使う」は「使わない」「使います」となりますからワ行五段活用です。つまり、「使わせていただきます」が正解！です。
ただし、サ変の場合は未然形が「さ」になって「せる」がつきますから(愛する→愛さ・せる)、結局「させる」になります。面倒でしたらサ変も「させる」と覚えたほうがいいかもしれません。

以下、参考までにすべて正解を列挙してみます。
座らせていただきます　（五段）
休ませていただきます　（五段）
休業させていただきます（サ変）
対決させていただきます（サ変）
相談させていただきます（サ変）
着させていただきます　（上一段）
捨てさせていただきます（下一段）
来させていただきます　（カ変）
禁じさせていただきます（ザ変）

簡単でしょ？　五段活用のものだけ「さ」をつけないように注意すればいいのですね。

＞敬語、謙譲語などでも違うと思いますが…

敬語というのは日本語の用法の一つです。敬語は、普通、尊敬語・謙譲語・丁寧語に分けられます。人によっては、丁寧語に加えて美化語・荘重語という分類を使うこともあります。

「いただく」は、「もらう」や「飲む」「食う」の謙譲語ですね。ただし、「朝はいつもパンをいただいております」のように丁寧語として使う場合もあります。

「いただく」には、「お(ご)～いただく」「～ていただく」「～せていただく」の３つの形があります。
さらに「～せていただ...続きを読む

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Q「すいません」と「すみません」どちらが正しい？

　タイトルにあるとおり、素朴な疑問になりますが、「すいません」と「すみません」ではどちらが日本語として正しいのでしょうか。分かる方ぜひ教えてください。

Aベストアンサー

もともとは「すみません」ですが、「すいません」と発音しやすく変えたものもたくさん使います。
話す時はどちらでもいいですよ。

ただ、私個人の語感で言うと、公式的な場では「すみません」の方がいいような気もします。「すいません」はちょっとくだけた感じかな。でも、これはあくまで私個人の語感。人によって、あるいは地方によっても感じ方は違うだろうと思います。

書くときはもちろん「すみません」にしましょう。

発音しやすく変化した発音の他の例としては
手術（しゅじゅつ→しじつ）
洗濯機（せんたくき→せんたっき）
などがあります。これも、話す時にはどちらでもいいです。「しじつ」「せんたっき」と書いてはいけませんが。

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何か解決する方法があれば教えて下さい。

Aベストアンサー

入力モードが「挿入」(普通の入力)から、「上書き」になってしまっているのだと思われます。
キーボードに[Insert]というキーがあると思いますので、1度押してみてください。

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Qパッケージ版とダウンロード版の違い

店頭で売っているパッケージ版とネットでダウンロードして使う
ダウンロード版がありますが、どちらのほうがいいのでしょうか？
メリットとデメリットがあったら教えてください。

Aベストアンサー

パッケージ版；

メリット：説明書や箱もちゃんと付いているし、cdケースに入れられている。

デメリット;値段が高いDL版よりちょっと高かったりする。

ダウンロード版；

メリット：すぐにＤＬ出来て、欲しいソフトを店頭に行って買うよりも手間が省けて確実に入手できる。（店頭まで行くのにガソリン代や交通費などでお金を余計に使ってしまうので）
　　　　　パッケージ版に比べたら、値段が安い商品がかなりある。

デメリット：ＤＬするので、箱やケース、説明書がない。説明書はＤＬしたファイルに添付されてあるので問題はないのですが、書面としてないのでパソコンを見ながらヘルプファイルを探すことになる。


個人的には店頭でパッケージ版の商品を買うことはないので、ＤＬ版ばかり買っています。やはり値段が安いことと、パソコンショップに行った際に確実にそのパソコンソフトが売られている可能性が１００％ではないので、行き損になってしまうと交通費も掛かっちゃうのでそれが嫌いな理由です。
やはりＤＬ版は値段も安く済みますし、確実にすぐにそのソフトが使えるのが魅力的ですよね。

パッケージ版；

メリット：説明書や箱もちゃんと付いているし、cdケースに入れられている。

デメリット;値段が高いDL版よりちょっと高かったりする。

ダウンロード版；

メリット：すぐにＤＬ出来て、欲しいソフトを店頭に行って買うよりも手間が省けて確実に入手できる。（店頭まで行くのにガソリン代や交通費などでお金を余計に使ってしまうので）
　　　　　パッケージ版に比べたら、値段が安い商品がかなりある。

デメリット：ＤＬするので、箱やケース、説明書がない。説明書はＤＬしたファイ...続きを読む

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