市役所職員の態度

この度仕事を辞めたので、色々な手続きをするため市役所に行きました。市役所の窓口の職員の方の態度があまりにも酷くて驚きました。どこの市役所もこんな対応なんですか？

No.8 回答者： 白水2015 回答日時： 2020/01/24 17:22

サービス業ではないし　儲かろうともしないし

ただ毎日同じ作業を行う役所の人間が親切なはずもない
そうゆう職業ですのでどこでも同じかと思います

No.7 回答者： amerikaumare 回答日時： 2020/01/24 16:14

＞態度があまりにも酷くて

具体的に書いてください。
私が見た例では
「だから、退職金がでねえんだよ　なんとかしろよ」「それは市役所の仕事ではありません　会社と交渉してください」「なんだぁ門前払いかよ　市役所がなんとかしてくれたっていいだろう」．．．
と筋違いの事を言い立てていて、職員もカッカと来てキツイ言葉になっているのを見ましたね。
あなたの場合はどうなんですか？

No.6 回答者： momoituka 回答日時： 2020/01/24 13:14

何処も同じだよ。

上から目線
専門用語で早しゃべり
窓口は特に。
仕事の内容だって把握すらしていないからね。
ぶったまげモンですよ。
もちろん
素晴らしい人材もいますけど。
把握できていない人間が窓口に立つなって話なんだけどね。
何度
わかる人と話をしたいので
変わってもらえませんか？って言った事か。

No.5 回答者： おじい 回答日時： 2020/01/24 13:10

公僕です　我々の税金で養って居るのです　怒りなさい

No.4 回答者： tobirisu 回答日時： 2020/01/24 11:37

こんな対応、ってどんな対応ですか？

それを書かなければ分かりません。

職員にもいろんな人がいるので、時には知識がなく、ちゃんとした対応ができない人もいます。
私も市役所で、一度怒ったことがあります。
こちらの質問にちゃんと答えず、ぬらりくらりワケの分からないことを言ってるので、「市民が質問しているんだから、ちゃんと答えなさい。こっちは分からないから聞いているのよ。あなたは担当者でしょ！」と怒ったら、上役らしい人が出てきてきちんと処理してくれました。

時に無能な職員もいることはたしかです。
ただ、こちらも質問するときは、何を聞きたいか、何が分からないかをちゃんと説明する必要はあります。

質問の仕方があいまいなら、適切な回答が返ってこなくてもしかたないです。

No.3 回答者： -たかちゃんです- 回答日時： 2020/01/24 11:36

とりま行く事だよ〜

No.2 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2020/01/24 11:35

余りひどいと思ったら市長宛に告発文を送る（市役所内市長御中宛で、親展として下さい）

この場合、住所氏名を明記して下さい。
匿名ではイタズラだと思われ、相手にされません。
　　
私の住む市ではそんなにひどくなく、比較的親切ですよ。

No.1 回答者： konjii 回答日時： 2020/01/24 11:32

昔から、市役所を「死や糞」と呼ばれる所以です。