接客業をやっており、電話対応をよくします。 その際、『お電話ありがとうございます。店舗名〜、名前〜が

接客業をやっており、電話対応をよくします。
その際、『お電話ありがとうございます。店舗名〜、名前〜が承ります』と言うのですが、『お電話ありがとうございます』と言う挨拶が長過ぎて嫌です。
これに代わる良い言葉は何かありますか？
なければ諦めます。

No.6 回答者： joypeet 回答日時： 2020/02/28 10:27

接客業の電話なら　常識の対応です

かけてきたことに感謝を示す
スーパーでも入った途端　いらっしゃいませと言いますからね
店舗名と名前を言うのは　取引先とかの挨拶　会社を確認するだけ　担当者は電話の責任者　下請けなどの多い会社のすることです
あとで有り難うとつけるのも接客業なら当然の事です
何の為にかけてくるのかを考えていますか
　仕事の依頼かクレームですよ
邪魔くさいから話さなきゃ
なんだこの店二度とかけるか
と　クレームになります

No.5 回答者： 瑠璃唐草 回答日時： 2020/02/23 15:11

はじめの『お電話ありがとうございます』は特に必要じゃないと思いますが、マニュアルですか？

『店舗名〜でございます。名前〜が承ります。』
でいいと思いますよ？

最後に『内容確認〜でございますね。かしこまりました。名前〜が承りました。お電話どうもありがとうございました。』
でいいと思いますよ？

No.4 回答者： 前向きさん 回答日時： 2020/02/23 14:27

長いけど、こちらはお礼を言われると嬉しいです。

がんばれ。

この回答へのお礼

ありがとうございました！

お礼日時：2020/02/29 01:18

No.3 回答者： yhr2 回答日時： 2020/02/23 14:02

ほんの一瞬ですよね？　相手は「あっという間」としか感じないと思いますよ。

かけた方は、「もしもし、え～っと」とおもむろに話し始めますので（心の準備がいる）、『お電話ありがとうございます。店舗名〜、名前〜が承ります』ぐらいの時間をとってくれた方がありがたいです。

どうしても長いとなら、どうせ最初は「対応者の名前」は聞き流すでしょうから、
『お電話ありがとうございます。店舗名〜です』
でもよいでしょう。これ以上短くする必要もないし、短くしたら接客上失礼になります。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
私からしたら長く感じてしまうんですよね、、
回答ありがとうございました

お礼日時：2020/02/23 14:09

No.2 回答者： volume0303 回答日時： 2020/02/23 13:56

代わる良い言葉は無いでしょうね。

『店舗名～、名前～でございます』だけでも普通にあります。
『お電話…』は入れるか入れないか、どちらかですね。

この回答へのお礼

まぁ無くても良さそうな気もします
回答ありがとうございました

お礼日時：2020/02/23 14:08

No.1 ベストアンサー 回答者： 510322 回答日時： 2020/02/23 13:36

電話対応の第一声は、「お電話ありがとうございます」ですね。

長すぎても、それを簡略、省略すれば、相手に対して横柄、失礼に
当たります。
なので、それに代わることは、恐らくないかと思います。

この回答へのお礼

そうですか、、
回答ありがとうございました

お礼日時：2020/02/23 14:07