iPadを買って2週間が経ちました。充電器を指しても充電されなかったりした時はありましたけど一度抜い

iPadを買って2週間が経ちました。充電器を指しても充電されなかったりした時はありましたけど一度抜いて指したら充電できたので気にしてませんでした。でも今日、iPadでゲームをしていたら画面が止まり、急にピンクや紫の画面に一瞬なり電源が落ちました。これは完全に故障ですか？

No.4 回答者： 中学1年生 回答日時： 2020/05/14 14:20

パソコンや純正以外の充電ケーブルで充電すると充電しないことがよくあります

充電は純正の充電器と充電ケーブルで行ってますか？

画面がピンクになるのはプログラムの不具合もあるかも知れませんのでどんなアプリで起こったのか覚えて置くと良いです
アプリ関係なしにピンク色になるなら故障も考えられるかも知れません

No.3 回答者： TVあおチャンネル 回答日時： 2020/05/14 14:20

違う充電器使ってみては?

No.2 回答者： masha5310 回答日時： 2020/05/14 14:16

充電切れではないということでしょうか

充電しながらゲームをしたり、使用を継続し過ぎて本体が熱くなってはいませんでしか？
そうなのだとしたら熱による故障を防ぐために、強制的に本体がシャットダウンした可能性があります
本体をそのまま放置し、熱が引いた後に電源を入れ直してみましょう
もしも壊れていないのであれば、普通に電源が入ります
電源が入らない場合は恐らく故障ということになるでしょう

あとは以下をお読みください
https://support.apple.com/ja-jp/HT201412

No.1 回答者： hanzo2000 回答日時： 2020/05/14 14:12

もう同じことが起きないなら単に一時の問題。

同じことが繰り返すなら間違いなく故障。