DELLの使用者登録について

DELLの新しいパソコンを購入する時に
「どこで誰が使うのか」
ということを記入しなければいけないというようなことが書いてありました
使用者や場所が変わった時に登録を変更しないままにすると
どういうデメリットが生じるのでしょうか？
保証の対象外とかになるのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2020/06/14 05:35

DELL は国際企業なので、使用者が同じ国で働いているとは限りませんので、保証やサ－ビスを継続して行うためには、使用場所が変わったことを登録に反映しておかなければならないのではないでしょうか。

保証の対象外になるのではなく、現地で保証が受けられなくなる可能性あるので、登録を促しているのではないかと思います。

DELL の場合、サービスタグによって管理されているので、使用者登録は必ずしておいて方が良いみたいですね。

デル製品の登録
https://www.dell.com/support/assets-online/jp/ja …
必要な情報の一覧
・登録対象のシステムでこのページにアクセスすると、サービス タグが自動的に検出されます。
・所有者の名前および住所の情報　　←　※これですね！
・［Detect Your Product］を選択して、登録処理を開始します。製品検出機能を使用できない場合は、［Ownership Transfer］フォームを使用して登録情報を送信してください。
デルはお客様のプライバシーを尊重します。デルでは、プライバシー ポリシーに基づいて、お客様の情報を取り扱います。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2020/06/16 21:07

No.2 回答者： nitto3 回答日時： 2020/06/14 06:24

買うときに保証契約まで申し込む場合だけですよ。

変更した場合、ネット相談などできなくなるだけ。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時：2020/06/16 21:07