
デジカメはix-20を使っています。ソフトはArcSoft社のphoto base2.0です。
今まで、Windows98で問題なく取り込めていたのですが、XPになり、付属CD-ROMからインストールしたのですが、起動しません。
デジカメをUSBでつないでいるのに、『ix-20ユーティリィが接続されていません』と出ます。
起動に必要な何かが足りないと思うのですが、わかりません。
ヘルプで確認して、DirectX9.0とWindowsXP対応アップデートソフトウェアはダウンロードしました。
本体ですが、Gateway Essential 800SL です。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
↓これインストールしてみたらどうでしょうか?
http://www.fujifilm.co.jp/download/ix/ix20_xp.html
参考URL:http://www.fujifilm.co.jp/download/ix/ix20_xp.html
その後、なんとか問題解決しました。XPの『コントロールパネル→スキャナとカメラ→イメージングデバイスを追加します』で設定してから参考URLをダウンロードすると、起動するようになりました。
回答ありがとうございました。
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