昨日の夜までどうもなかったのに今日突然画像のようなマークが出るようになりました。

お世話になります。

昨日の夜までどうもなかったのに、今日の夕方PCでTwitterを見ようとしたら、マウスで動かす矢印が画像のような形になり、勝手にスクロールを始めたり、タブが幾つも立ち上がったりするようになりました。

Twitterやメールに文字を打とうとすると、タッチパッドに触れていないのに行間に文字が入り込み、打つのに一苦労です。

今も本当はPCで相談させて頂きたかったのですが、全く文章にならないので、スマホのメールに文章を書き、PCにメールを送った物をコピーして貼っております。

これは、何かのアップデートの不具合でしょうか。
それともPCの寿命でしょうか。
ちなみにPCは、購入より6年経っております。

どなたかお分かりになられる方がおられましたら、よろしくお願い致します。

質問者からの補足コメント

• 私のPCの会社であるDELLに相談してみたところ、タッチパネルの不具合が関係しているかもとの事。
  今朝は症状が治まってのですが、タッチパネルのドライバーの更新をしてみました。
  暫くこれで様子を見ようと思います。
  
  NO:1さん、ありがとうございました。

    補足日時：2020/07/04 11:33

No.3 回答者： goold-man 回答日時： 2020/07/07 04:49

追加

私は予備のUSB接続キーボード（特価500円で買ったものと1000円程度の安いもの）を2台持っているので、ばらしたことはありません。自己責任で。（買った方が安く手間もいらない）
「キーボードの外し方と分解方法」
https://mo-no-log.com/keyboard-remove/

この回答へのお礼

やはりキーボードを外す勇気がなく、外せずにおります。
そうですね、USB接続のキーボードを増やしたらいいのですね。
でもそうするとキーボードから画面の距離が遠くなり、画面が見えなくなる気が。。
いろいろ試行錯誤してみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2020/07/11 15:06

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2020/07/06 19:03

キーボードやマウスを取り外して、どのキーが問題か確認

マウスに原因がある場合、マウスを外せばスクロールは起こらないし、キーボードのどれかのキーが原因なら、キーボードを外せばいい。
スクロールを起こさせるキーを順番に操作し、どのキー・ボタンの誤動作が問題なのかを突き止めます。キーを取り外して中身を清掃（ホコリが詰まっていたためにスクロールが発生した場合）

この回答へのお礼

ありがとうございます。
キーボードって、外せるんですか！
今まで一度も外したことがなく、掃除していなかったのでやってみようと思います。
ありがとうございました。

お礼日時：2020/07/06 23:02

No.1 回答者： varietyknowledge 回答日時： 2020/07/03 22:51

設定にもよるけど、マウスのホイールクリックが機能しているじゃないかな。

https://matome.naver.jp/odai/2145949196472452201

もし、そうであれば、もう一度マウスのホイールクリックを押せば元に戻るかもしれない。

この回答へのお礼

アドバイス、ありがとうございます。
ホイールクリックしても、すぐまた画像のようなマークに戻ってしまいます。
そしてやはり文字がまともに打てません。
困った、、

お礼日時：2020/07/03 23:21