wifiのルーターをauひかりに変えたところ、PS4のみ回線が不定期に切れるようになりました。無線だからなのかと、有線(CAT7)で繋ぎましたが、やはり不定期に切れます。時間帯に拠ることもなく、混雑する時間帯でも安定していることもあれば、早朝などでも落ちることがあります。PCの方は特に問題はなく、PS4のみで回線問題が発生しています。ルーターの再起動や、DNS設定の変更など、出来る限りのことはしましたが、改善されませんでした。どうしたらいいのでしょうか?またこの場合、契約しているauの方に問い合わせるべきなのでしょうか?内容が分かりにくかったらすみません。よろしくお願いします。
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ご回答ありがとうございます。パソコンも有線で繋いでいますが、問題はありませんでした。またスマホのWiFiも問題なく繋がるので、PS4のみの問題だと思います。速さ自体にも問題はなく、本当に何故か不定期に回線が落ちる感じです。
回線が落ちる度に確認をするのですが、接続状態に異常が見られたことは無かったと思います。異常がある場合どのようなことが表示されるのか分からないので、無いとは言いきれないのですが・・・。電波強度は100%で、通信速度は下りが70~90が常です。
また、auひかりの前はSoftBank Airを有線で使用していたのですが、その時は今より通信速度は遅かったものの、今回のような問題は発生しませんでした。