電話交換手についての質問です

都市銀行の事務センターや、大企業などの場合、現在でも電話交換室があり、代表番号の電話から内線に繋いでいる会社はありますか？
もし現在ではそのような会社はほとんどないとしたら、各部署や係ごとに電話番号が違うのでしょうか？
もし会社の代表番号にかかってきたときは、誰が受けて、内線に繋いでいるのかも気になります。
どうぞ詳しい方、教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： yucco_chan 回答日時： 2021/03/07 19:16

交換室は無いでしょうね。

代表番号 を受ける部署はあると思いますが、
専任ではなく、他の業務の合間に受けます。
そして、そのような人が複数います。

また、代表番号の他に部署毎に電話番号があって、
名刺にはこちらの電話番号を記載しますので、
取引先などはこちらにかかってきます。

なので、代表番号にかかってくるのは取引などが
今まで全くないところからです。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
なるほど。現在は大会社でも電話交換室まではないのですね。

お礼日時：2021/03/07 21:48