Qoo10で注文キャンセル後、商品が届きました。

1週間ほど前にQoo10でとある商品を注文後、キャンセルをお願いした所、キャンセル完了のお知らせが来ました。しかし、今日キャンセルしたはずの商品が届きました。カスタマーセンターに問い合わせた所、「直接ショップに問い合わせをしてほしい」と言われたのですが、キャンセル履歴から商品のページもショップのページも消えており、連絡が取れない状態です。　このような場合、どうすれば良いのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： 美は芸術 回答日時： 2021/03/19 12:52

届いた商品の納品書に、

ショップ名や商品名は記載されていませんか？