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AQUOSセンサ4プラスを最近購入したのですが、手帳型のケースカバーに入れると一晩でほぼ完全(100%から2%に)消費してしまいます。

手帳から出した状態では、1%程度の消費量です。 どちらもスマホの操作はしていません。
ケースは、LooCo 皮革 手帳型です。
自宅はWi-Fi環境で、Wi-Fiのモデムとスマホの距離は5メートル範囲で電波は「強」になっています。

どんな原因が考えられるのでしょうか、又、手帳型ケースを他の製品に変えた場合等対策が有れば宜しくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

  • つらい・・・

    重複すると思いますが、「スマホケースを使う事でバッテリーの消費量が異常であれば、これは機器異常」なのでしょうか。  メーカーは異常と認めてくれると思われますか。

    シャープのお客様相談に電話しても繋がらずHPに案内されてしまうので相談が難しいのでお聞きしました。           宜しくお願いいたします。

    No.8の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2021/05/01 14:40
gooドクター

A 回答 (11件中1~10件)

メーカーだけでなく、購入元に相談してみるといいかもしれないですね。



あと、これは揚げ足取りの発言ではないと最初に申し上げておきますが、
例えば、No.7で「コロナ渦」と返事をいただきましたが、
おそらくミスタイプなどだと思いますが正しくは「コロナ禍」ですよね。
こういった、ケアレスミスというか思い込みなどが今回の件について無いか
どうか、今一度ご確認されてはいかがでしょうか。

早く解決するといいですね。
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この回答へのお礼

ぽち101さん おはようございます。
コロナ渦➡コロナ禍 失礼いたしました。 全くの変換ミスで有り注意不足でしたね"(-""-)"

実は、ここに投稿する前日にスマホ購入先に相談に行ったのですが、購入時にお店の「保証期間」を付けていないののでメーカー保証しかないのでメーカーに聞いてください、と言われてます。⇦販売店ってこんなものなのでしょうかね。

そうですね、、今回の件は、数字に表れていますので何とも言えませんが。

今回の件は、ネットで「スマホ、ケース、電池容量消費等等」で調べてもなかなかヒットしなかったので敢えて皆さんの意見をお聞きしました。

いろいろ有難うございました。

お礼日時:2021/05/02 08:11

あとはケースを互いに交換してみてはいかがでしょうか。

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この回答へのお礼

ぽち101さん 何度も有難うございます。

スマホケースカバー妻の色違いのケースに入れてみました。 
やはりダメでした。  1時間弱で6ポイント消費量が減りました。

多分ケースに入れる事が原因だと思われます。(個人的な考えですが)

これがスマホの不良になるのか分かりませんが、シャープに確認する事が出来ればしたいと思います。     
只々こんな事が有る事にびっくりしています。

お礼日時:2021/05/01 20:16

バッテリーの不良しかないです。


最近購入してそれはあり得ないでしょう。
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この回答へのお礼

有難うございます。
すいません、バッテリーの不良が原因しかないと言う事なんでしょうか。

手帳型ケースに入れた場合のみバッテリーの消費が早く、ケースに入れてない時は目に見える様な消費が無くてもでしょうか。

ありがとうございました。

お礼日時:2021/05/01 16:26

特にアプリのバッテリー使用状況を確認して、


特定のアプリが大量に使用している表示がないのであれば、
やはり電波状況の影響が考えられます。

お二人が同じRというキャリアで同じプランであったとして、
同じ部屋にいたとしても同じ電波(周波数)を使っているかは、
それぞれのスマホでその時に確認してみないと分かりません。

この接続している周波数によっても電池の消耗具合が違いますし、
電波の性質も違うのでほぼ全面を覆うケースの有無で大きく違いが
でることも十分考えられるということです。
この回答への補足あり
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この回答へのお礼

>同じ部屋にいたとしても同じ電波(周波数)を使っている

同じ場所にしても使用電波が違うのですね、その辺りの関係なんでしょうかね。      今は、ケースカバーから外してます。

やはりカバー無いと手が滑って落としたら思うと、何とかしたいのですが・・・ 違うカバーを使うしかないのでしょうね。

お礼日時:2021/05/01 14:33

同じケースであってもロット(製造番号)によって材質や部品などが変わることもありますよ。



例えばスマホとケース共に、
・色も同じ
・ロット(製造番号)も同じ(近い)
・入れているアプリも同じ
・携帯キャリアも同じ
・スマホを置いている場所も同じ
・接続している基地局(周波数)も同じ
・その他も同じ
であればおかしいと思いますが、何かが違えば大きな差が出てしまう事もありますよ。
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この回答へのお礼

有難うございます。

スマホの機種は、同じ日に一緒2台契約しました、スマホのアプリも私と同様追加ダウンロードしてないです。(妻は多分自分では出来ないです((笑)))

手帳型ケースも色違いで基本的同じです。

コロナ渦で外出を控えていることから、同じ建物内なので多分同じ基地局ではないでしょうか。

すいません、、電池の消費量がスマホケース内に入れ事が原因で有れば、これは異常なのでしょうか?   メーカーに修理に出しても取り扱って頂けるのでしょか。。

お礼日時:2021/05/01 14:25

もし、思い込みによる勘違いなどでなければ、


ケースに入れることで電波状況が悪くなってしまい、電池を消費している可能性がありますね。

スマートフォンで設定を開いてバッテリー設定を見ると、
どのアプリが何%電池を使用したのか調べることができますよ。
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この回答へのお礼

有難うございます。

それぞれの電池使用量を確認しました。 が、殆ど電話以外使っていない現状なのでそれぞれ1パーセントでした。

やはり手帳型ケースとスマホの相性が悪いのでしょかね。
妻のはどうもなくて、私のだけが相性が悪いのも疑問なんですけど。

ありがとうございました。

お礼日時:2021/05/01 11:34

あ、いえいえ、わたしの読み間違えでした。


失礼しました。
っというか、、、
残りが2%ということでしょうか!
いあ…
それは故障ですよ。
完全に。
最近購入とならば、交換してくれるか、もしくは修理になるかもしれませんが、どっちにしても買ったお店にいって相談したほうがいいです。
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この回答へのお礼

有難うございます。こちらの書き方が悪かったです。

そうです、朝確認すると電池残量2%と表示されてました。

スマホの電池項目で、「健康度:良好」と表示されているのですが。未だ、スマホを購入して1週間以内なんです。

こんなにスマホで悩むなんて思ってもいませんでしたよ。
ありがとうございました。

お礼日時:2021/05/01 11:16

・手帳のポケットに何か物を入れてますか?


・手帳の表面を開けた状態だと一晩でどれくらい消費しますか?
・手帳の表面を開けると画面が点灯するタイプのケースですか?

ケースに入れることで電波状況が悪くなってしまい、電池を消費している可能性がありますね。

あとは、スマートフォンでバッテリーを使用しているアプリが何なのか
確認できるので、そこを見てみるとか。
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この回答へのお礼

アドバイス有難うございます。

スマホ本体を購入して未だ1週間も経っていませんので、今のところ電話のみです。(ネット、ライン等は全てタブレット、パソコンを使用してます。)

ケースの蓋には、ポケットが2段?有りますが、何も入っていません。

ケースのカバーを開けた状態でも同じく消費されていきます。(多分そうだったと思います。) 先程から、ケースカバー開いた状態にしてますが、1%ずつ容量が下がっていきます。スマホ操作は電池容量を確認するだけで他にはしていません。

設定で、「持つと画面点灯」OFF 「Bright Keep」ONにしてます。

使用していアプリは、確認してこまめに削除をしています。

あまりよく分かりませんが、ネットでいろいろ調べて設定変えたりしているのですが、不思議です。
宜しくお願いいたします。

お礼日時:2021/05/01 11:10

ケースで電波がつかみにくい中、スマホが電波を掴もうとして、電力を消費してるか、手帳がパカパカ 開いてるタイミングでスマホの画面がつ

いていたりして電力を消費しているか
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この回答へのお礼

アドバイス有難うございます。
画面の電波レベルのアイコンでは、常に中レベル程度を示しています。

ケースカバーは、ふたを閉める時のマグネット付いていないタイプですが、閉めたら開いたりはしてないと思います。
本当に不思議な現象で、皆さんのお力をお借りできたらと思ってます。

ありがとうございました。

お礼日時:2021/05/01 10:48

スマホで一番電池消費するのは、弱い電波を受信しようとする時です。


その電波はWi-Fiの電波の事ではなく、キャリアからの携帯電話通信の方の電波です。
ケースがどの様な造りなのかは不明ですが、携帯電話通信の電波を阻害する造りなのかもしれません。
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この回答へのお礼

アドバイス有難うございます。
ケースカバーは、某有名通販サイトで、革製で手帳型、カバーを閉じる時の磁石等はついていないタイプの物です。

妻と色違いの物を同時に購入したのですが、妻の方は私のような現象が現れていないので疑問だらけなんです。 有難うございました。

お礼日時:2021/05/01 10:49

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