A 回答 (4件)
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No.2
- 回答日時:
Windowsが起動しない状態からパソコンを初期状態に戻す「リカバリ」を実行できます。
回復ドライブからリカバリを実行するには、電源を強制終了させ(電源コードをコンセントから抜くのではない)起動メニューを表示して、操作を行います。
「Windows ロゴ」キーを押しながら 「L 」キーを押してサインイン画面に移動し 、Shiftキーを押しながら画面の右下「電源」 ボタン、「再起動」を選択して PC を再起動します。
「オプションの選択」 画面で、「トラブルシューティング」を選択し、次の 2 つのオプションのいずれかを選択します。 (「オプションの選択」画面 Windows 10 を再インストールするには、「詳細オプション」「ドライブから回復する」 (個人用ファイル、インストールしたアプリとドライバ、設定に加えた変更は削除される)
No.3
- 回答日時:
電源を入れる。
メーカーロゴが表示され、丸い印がクルクル回っている時に電源ボタンを長押ししてシャットダウンする。
再度電源を入れ上の操作を繰り返す。
再度電源を入れる。
3回目に画面下に「お待ち下さい」と表示が出てから
[自動修復を準備しています]というメッセージおよび[PCを診断中]というメッセージが表示されるのでしばらく待つ。
→[自動修復]画面が表示される
→[詳細オプション]ボタンを選択
→[トラブルシューティング]を選択
→[詳細オプション]を選択
→[スタートアップ修復]を選択
→指示に従いシステムの修復を行う
うまくいかなかったら申し訳ない。
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