アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

3日ほど前から、ネットのつながりが遅い。
シャットダウンしても時々電源が落ちない。落ちる時もある。
インジケータ2の一番右側が電源が入っている間、赤色で点滅している。
コントロールパネルが開かない。
1月1日にセキュリティー(ウイルスバスター16)をアップデートしたのですが、毎月してる事で、これが原因とも考えられないけれど・・・
何が原因でこのような状態なのか、教えてください。

A 回答 (3件)

>インジケータ2の一番右側が電源が入っている間、赤色で点滅している


DELLのサイトで資料を見ていましたが インジケータ2と書かれても どれか分かりません

デバイスステータスライト(右側 ヒンジ部分に有るライト)

キーボードおよびワイヤレスステータスライト(電源ボタンの左側)

Dell MediaDirectTM ボタン (一番左端のボタン)

上記のどれでしょうか?

DELLには 診断プログラムと言うソフトが有りますので テストして下さい
確実と思います

念の為 ハードディスクが壊れかけている可能性も有ります
個人データは他のメディアに回避して下さい
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リカバリして様子見した方がいい。


コンパネが開かない、起動や終了に支障があるのは、意外と危ない状態です。
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ハードディスクの物理損傷で


読み込み不安定から反復されていて、
何とか動くけど完全な不動に陥る間際です。
職場で半月持たなかった体験有ります。

リスク空振り=アップデート都合や空き容量切迫原因
ならばそれはよかったと考え、
とにかくデジカメメモリーカードや外付けドライブに
データバックアップ汲み出し保全を進めておいて下さい。
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