PCの電源を入れてもログオフ状態で動きません

デスクトップパソコンの電源を入れると　ログオフしています　の文字が出たままの状態で動きません。この前に画像の移動中に不具合になり電源が落ちない状態だったので電源ボタンを押して終了しました。どうしたらいいでしょうか。アドバイスをお願いします。今はノートパソコンで質問中です。

No.1 ベストアンサー 回答者： hanapiii 回答日時： 2015/03/27 14:37

一度電源ボタン長押しで強制終了したという事でしょうか？

シャットダウン時にログオフしていますの画面で固まってしまったのではないかとも思うのですが。

一度強制終了して、セーフモードで起動してみてはいかがでしょうか。


シャットダウン時にログオフしていますの画面で固まる場合は↓
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …

この回答へのお礼

質問後に出かけておりましたので時間がたってしまいました。セーフモードも試したつもりでしたがうまくいかずにおりました。自分でもわからぬ操作でセーフモード画面にたどり着き何とか起動できました。パニックになってしまい本当に困っていましたが、回答に従い試しているうちに何とかなりましたので大変助かりました。あいまいな解決でしたが回答いただいたことには大変感謝しております。PCに詳しくない私は訳が分からないパニックになります。回答いただき本当にありがとうございます。

お礼日時：2015/03/28 23:39