Windows10

毎回ロック画面でパスワードを打ったあと黒い画面にマウスカーソルしか映らなくなります。
時間が経てば直るのですが、いつも20分位待つのはしんどいです。
分かる方いたら回答お願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： 門団重礼重 回答日時： 2021/08/23 18:13

20分はおかしいです。

Microsoftのサポートを受けましょう。
ヘルプは役立たずなので、チャットサポートか電話サポートがいいでしょう。