「ご連絡いたします」は敬語として正しい？

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質問者：noname#10530
質問日時：2005/03/07 17:27
回答数：4件

連絡するのは、自分なのだから、「ご」を付けるのは
おかしいのではないか、と思うのですが。
「ご連絡いたします。」「ご報告します。」
ていうのは正しい敬語なのでしょうか？

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回答 (4件)

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No.4ベストアンサー

回答者： non_milky
回答日時：2005/03/07 18:00

「お（ご）～する（いたす）」は、自分側の動作をへりくだる謙譲語です。

「ご連絡致します」も「ご報告致します」も、正しいです。

文法上は参考URLをご覧ください。

参考URL：http://www.nihongokyoshi.co.jp/manbou_data/a5524 …

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No.3

回答者： aoiyu
回答日時：2005/03/07 17:49

その行為の相手を敬うという観点から

「ご連絡いたします。」「ご報告します。」はおかしくないと思います。

相手が同等若しくは同等より下(例えば後輩等)であれば、「連絡します。」「報告します。」

目上の方に申し上げる場合は
「ご連絡申し上げます。」「ご報告申し上げます。」

参考URL：http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1252344

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No.2

回答者： kyouichi-7
回答日時：2005/03/07 17:47

自分の行為を尊敬している（＝高めている）

と思うとおかしく感じますよね？

これはそうではなく、
自分の行為（＝連絡する）を、
相手に対してへりくだって言うときに使う
敬語表現です。

ビジネス界では普通に使われています。
ご参考まで♪

参考サイト
○正しい敬語の使い方
http://www.yakiniku-b2b.com/information/keigo/ma …

○マナー講座
http://www.harmonet.to/kouza6.html

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No.1

回答者： hime_mama
回答日時：2005/03/07 17:32

こちらから相手に対して連絡をするというのでしたら、

「連絡を差し上げます」とか「連絡いたします」ではないかと。

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http://mc2.civillink.net/biz/biz.html

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No.4です。
補足とお礼を拝読しました。
私もNo.5さんのおっしゃる通り、基本的には意見の違いは無いと思います。
ただ問題は「依頼」の漢語サ変動詞の場合に「ご」をどうするかという事になります。
これ（「ご依頼」の謙譲）は非常に難しく、「痛い所をつかれたな」（笑）という非常にいい質問だと思います^^。

まず整理すると相手の「依頼」に対する「ご」をつけた謙譲語や尊敬語は問題ないと思います。
問題は自分が「依頼」する時ですね。

「依頼」は「用件を頼む事」という名詞です。
http://dic.yahoo.co.jp/dsearch?enc=UTF-8&p=%E4%BE%9D%E9%A0%BC&dtype=0&dname=0na&stype=0&pagenum=1&index=01409001211000
「する」をつけて漢語のサ変動詞「依頼する」です。

これに「ご」をつける場合、
・相手が「依頼」する時は
「ご依頼いただく」「ご依頼くださる」と謙譲も尊敬も使えます。
・自分が「依頼」する時は
「〇〇のご依頼」「ご依頼する」「ご依頼します」などと「ご」は付けません。
「〇〇の依頼」「依頼する」「依頼します」です。

理由として「依頼」は相手に向いていますが、相手を立てるものではないからです。
参考------------------------------------------
・「日本語なんでも相談室」：Q&A
http://nihongo.ashir.net/qandaDisp.php?id=152
［「質問」「依頼」は、その行為自体は相手に向かっていますが、話し手の一方的な行為であったり、相手にとって恩恵をもたらしたりしていませんから、謙譲語は使えません。］

・メールマガジン【仕事美人のメール作法】:「ご依頼」その2＜敬語の使い方（2）
http://blog.livedoor.jp/kamigaki2005/archives/51463425.html
［ですが、自分からの依頼や質問などは、
　自分から発する動作であり、相手を立てるものではないので、
　謙譲の「ご（お）」は不要です。］

・教えてgoo：「［ご］の使い方について」
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3394656.html
回答No.3
［ご質問文の中の例からは、「ご理解」「ご依頼」は謙譲の用法はありません。］
----------------------------------------------

上記は『自分がする「質問」「依頼」』などに謙譲の「ご」はないとするものです。
（余談ですが上に挙げたように「敬語の指針」は私も参考にしています。
ただ以前から「ここは誤解を招きそうな表現だな」と思っていたのですが、
謙譲語 I は「向かう先を立てているもの」を謙譲語の中でI・IIと分類したものです。重要なのは「立てている」事です。
つまり「”向かう相手”がある言葉」が［謙譲語 I ］なのでなく、「”向かう相手”を立てている言葉」が［謙譲語 I ］です。誤解のないよう^^。
例えば謙譲語 II の「申す」は相手がいますが立ててないので「II」になります。
「敬語の指針」39ページ「自分側に「お・御」を付ける問題も
「自分の動作やものごとでも，それが＜向かう先＞を立てる場合であれば」となっています。）
（別件「ご説明」は謙譲語として問題ないと思います。）

これを踏まえて、あえて「ご」を付けて使用する場合は
専ら「ご依頼申し上げる」と使います。「ご依頼する」は使いません。
（難しいのは謙譲の「ご依頼する」は使わないという事で、謙譲語ではない常体の（普通の）「依頼する」「依頼します」は使うという事です。）

参考------------------------------------------
Yahoo知恵袋：『依頼という言葉にごをつけると丁寧語になるのか？』
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1415757794
ベストアンサーの中の
［(注）「ご依頼」は、名詞や、謙譲語 I の一般形「ご～する」の形では用いられず、専ら謙譲語Iの
ほかの一般形「ご～申し上げる」の形で用いられます。］

Yahoo知恵袋：『致しますと、申し上げますの違いは？「お願い致します」と、「お願い申し上げま...』
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1317159548
　補足2の中の
［「お/ご～申し上げる」は、同じ謙譲語Iである「お/ご～する」とほぼ同じ意味・用法を持ちます。その両方が使える場合（「ご連絡申し上げる」と「ご連絡する」など）が多く、その場合は「お/ご～申し上げる」の方が敬度が高いといえます。
ただし、その一方しか使われない語もあります。例えば「依頼（する）」の場合、「ご依頼申し上げる」
とは言いますが、「ご依頼します」という言い方はしません。］
----------------------------------------------

上記参考URLのように、私も「ご依頼申し上げる」はよく見ますし違和感はないです。
自分側からの「ご依頼」については既出の「敬語の指針」の中の
http://www.bunka.go.jp/1kokugo/pdf/keigo_tousin.pdf
27ページ　謙譲語Iの【一般形の主な例】「お(ご)……申し上げる」
の形しか使わないと理解しています。

（ちなみに「申し上げる」は「言う」の謙譲語ではなく、「～する」の場合の行為の対象を敬う、敬意が高いほうの「～申し上げる」です。
Yahoo辞書「申し上げる」
http://dic.yahoo.co.jp/dsearch?enc=UTF-8&p=%E7%94%B3%E3%81%97%E4%B8%8A%E3%81%92%E3%82%8B&dtype=0&dname=0na&stype=0&pagenum=1&index=20252818189000
「日本語オンライン」BBS
http://nihongo-online.jp/bbs/discuss.cgi?id=01&mode=part&page=0&num=582&sort=1&back=tree
　　　　　　　　　　　　　　）

ではなぜ「依頼」は「ご依頼申し上げる」だけは使うのかと考えた時に、その理由としてNo.4に書いたように、「相手がどう取るか」「尊敬語と混同しないか」と言う部分があり、尊敬語と混同された場合に自分の行為に「ご」をつけて「ご依頼する」とは非常に不遜な態度となります。
なので相手への最上級の敬意を持った「申し上げる」では明らかに謙譲の「ご」と分かり、混同されないので「ご依頼申し上げる」は使うのではないかと思います。
つまり”特別”に「ご依頼申し上げる」はOKという事です。

次に「ご依頼いたします」という「ご～いたす」についてですが、
これは「敬語の指針」
20ページ------------------------------------------
［【補足イ：謙譲語Iと謙譲語IIの両方の性質を併せ持つ敬語】
謙譲語Iと謙譲語IIとは，上述のように異なる種類の敬語であるが，その一方で，
両方の性質を併せ持つ敬語として「お(ご)……いたす」がある。
「駅で先生をお待ちいたします。」と述べる場合，「駅で先生を待ちます。」と同じ
内容であるが，「待つ」の代わりに「お待ちいたす」が使われている。これは，「お待
ちする」の「する」を更に「いたす」に代えたものであり，「お待ちする」（謙譲語I）
と「いたす」（謙譲語II）の両方が使われていることになる］
28ページ------------------------------------------
［【「謙譲語I」兼「謙譲語II」の一般形】の
［上述の「謙譲語I」兼「謙譲語II」の一般的な語形として「お(ご)……いたす」がある。］］
--------------------------------------------------
にある「お(ご)～いたす」の形です。
ここにあるように「お(ご)～する」をさらに「いたす」にした形なので「謙譲語I」兼「謙譲語II」となります。まず謙譲語 I の「お(ご)～する」が成立しないと成り立ちません。

ここが「依頼」の悩ましい所だと思います^^。
さぁどう解釈するかです。

私は上記のように謙譲語 I の「ご依頼する」は使わないと考えています。なので「ご依頼いたす」は無いです。
ただし下記のような方もいます。
--------------------------------------------------
Yahoo知恵袋：『「ご」の使い方　3例』
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1110822451
［とにかく、理屈から言えば、「依頼」はI～IIIのすべての謙譲語になれるはずですから。
～～
理屈から言えば「ご依頼いたします」で可と考えられるが、発音上、違和感があるので、あえて謙譲語IIを使わず「ご依頼申し上げました」と、動作の＜向かう先＞だけを立てる言い方ですませる方が無難かもしれない］
Yahoo知恵袋：『ほかの方の似たような質問をよんだのですが、いまいちすっきりしないので質問いた...』
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1217107332
［ただし、サ変動詞「依頼」するの場合、「ご依頼する」という形ではなく、「ご依頼申し上げる」という形のほうが落ち着きがよいのでよく用いられます。］
--------------------------------------------------

この場合は（理由が「相手に向いている言葉だから」と言うのが気になりますが）「ご依頼する」「ご依頼いたします」を可とした上で、ただし「ご依頼申し上げる」のほうが「無難」「落ち着きがよい」と考えていますね。
本質問の他の回答者の方も「ご依頼いたす」は可という事だと思います。

正直日本語の謙譲語は難しく、『自分がする「依頼」』の「ご」については特に難しい部類であり、私も「ご依頼いたす」が絶対に不可とは言い切れません^^。
ただ前述のように、受け取る側の問題として「不遜」と取られる可能性があるので、「〇〇をご依頼申し上げます」を使うのがベストだと思います（これは間違いなく可なので）。

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　「○○さんには、迅速な連絡をしていただき、感謝しています。」とするのが、作法にかなった敬語表現となります。

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