フォトショップエレメンツ15 色が白にならない

フォトショップエレメンツ１５を使っていますが、白がくすんだ色になります、カラー削除しても、カラーパッドで白色を選択しても他のソフトで(花子を使ってます)印刷画面で見るとくすんでいます、当然印刷するとわずかに印刷されるので、困っています、どうすれば完全な白色になるのでしょうか、どなたか教えてください。