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windows ノートパソコン

締切済

  • 質問者：gg.
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

windowsノートパソコンでNetflixを見てる途中で画面が真っ暗になりました。動画は続いていて音もありますが強制終了、音量を下げる等ができません。
ノートパソコンを閉じても音だけ聞こえてる状態です。
どのように対処すればいいでしょうか、

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A 回答 (2件)

No.2

  • 回答者： joshuatree
  • 回答日時：

まず最初にやるのは、Ctrl,Alt,Delate　を同時に押す。

それでNetflixが終了しなければ、電源ボタンを長押しして、PCを強制終了。
その後PCを立ち上げなおす。同じ症状が出るなら故障。修理に出す。
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No.1

CTL+ALT＋Deleteキーで終了しませんか？

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