出産前後の痔にはご注意!

ノートンを開くとセキュリテイがオフになっていて全ての項目が無効になっています。OutlookExpressも動かなくなりました。セキュリテイをオンにする方法教えてください。

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A 回答 (4件)

下辺のステータスバーにノートンの地球儀マークと


黄色のパソコンマークがあります。
それぞれを右クリックして有効にチエックして下さい。
これでOKのはずです。
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この回答へのお礼

ありがとうございました OKでした。

お礼日時:2005/04/04 22:18

普通だったら、ノートンのアイコンをダブルクリックで開いて、有効にしたい項目をクリックして、右下に出る「有効にする」をクリックすれば有効になると思います(ちょっと最近はノートン使ってないので、間違ってたらすみません)。

通常の方法でできないならば、何か壊れているとか、期限切れ(左側でNortonAntivirusをクリックすると確認できる)でLiveUpdateができずにプログラムの不具合が直っていないとか。

ノートンの問題を診断するツールがあるようなので、それを使ってみたらどうでしょう。
自動診断ツール:
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consu …

Outlook Expressが動かない、ということはパソコンにウイルスがいて不調、という可能性もなきにしもあらず、です。しばらくノートンを動かせないようなら、オンラインスキャンもしておいたほうがいいかと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございました 参考になりました。

お礼日時:2005/04/04 22:14

 もう一度 Updateしてみてもダメ?



参考URL:http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …
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この回答へのお礼

ありがとうございました 今回updateは変化無しでした。お答え感謝します。

お礼日時:2005/04/04 22:23

こんばんわ。


ノートンのアイコンを右クリックで、ツールバーに
有効と出てこないでしょうか?

あまり詳しくないのですが、私はいつもそれで無効にしたりしています。
(ソフトやドライブのインストール時にノートンがたまに邪魔をするので・・・)
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この回答へのお礼

ありがとうございました おかげさまで解決しました。

お礼日時:2005/04/04 22:26

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QNorton Internet Securityが無効になる

今までパソコンの電源を入れると、右下に
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また、気になることとして、再起動かける時、
「プログラムの終了 ccApp」というのが出ます。
そこで「キャンセル」をクリックすると、再起動できないので、
「すぐに終了」をクリックして再起動しました。
こらも何か関係あるのでしょうか?
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

(1)
↓基本ということで

Symantec Japan support

自動サポートアシスタント
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html

―――――
↓念のためこうなっていないかご確認を

Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

コンピュータの起動時に Norton Internet Security/Norton Personal Firewall を無効にする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20040523121846947

――――――
↓NISのバージョンを確認の上該当すればご参考に

Norton Internet Security 2004 / Norton Personal Firewall 2004 が起動しない
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20031028145919947

――――――――――
(2)
↓対処法通りにしてもパソコンのパフォーマンスによっては重作業の実行後などに出たりします。

コンピュータの再起動またはシャットダウン中に「ccApp.exe が応答しません」というメッセージが表示される
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20030815092703958

――――――――――
↓既に実行済みの節はご容赦。
これもバージョンによってはサポート期間終了の可能性、またバンドル(プレインストール)もしくはこの延長の場合は有償になりますが、無償で利用可能な場合はぜひお勧めします(混み具合によっては回答まで時間かかりますが我慢です)。

シマンテック オンラインサポート
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/online.html

――――――――――
というわけで他の方の回答のためにも
OSとNISのバージョンは書かれた方が、と思いますのでよろしくご検討下さい。

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html

(1)
↓基本ということで

Symantec Japan support

自動サポートアシスタント
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html

―――――
↓念のためこうなっていないかご確認を

Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

コンピュータの起動時に Norton Internet Security/Norton Personal Firewall を無効にする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20040523121846947

――――――
↓NISのバージョンを確認の上該当すればご参考...続きを読む

Qノートンインターネットセキュリティが開かない

昨日久々にウイルススキャンをしようと思いノートンインターネットセキュリティのショートカットアイコンをクリックしましたが、出てきません。

変わりに「C¥program Files\Commmon Files\Symantect SHared\NMAIN EXEは有効なWin32アプリケーションではありません」
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右下のインターネットセキュリティのアイコンは無効になっていません。
アンチウイルスも右下のアイコンをクリックし開くを選択しても↑のような画面が出てきてしまいます。
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Aベストアンサー

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QPC起動時にNortonがたまに起動しない

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Aベストアンサー

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Qwindows Defender とノートンインターネットセキュリティの相性について

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両方が無効になった時に、windows Defenderの項目を有効にしようとしたら、
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そこで質問です。
windows10では、セキュリティ機能が高まったようなことを聞きましたが、windows Defenderのみ
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また、もし、windows Defenderのみではダメであれば、上記のような症状の場合、どのような対応
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タブレットPCでwindows10、ノートンインターネットセキュリティを利用しています。
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Aベストアンサー

セキュリティソフトがバッティングしてます。ノートンをアンインストールすればかいけつ。マイクロソフトのウィルスソフトはネットワークとメール。ノートンはパソコン内のフォルダや外部媒体の挿入時などもチェックしてます。有料と無料の差は、そこにあります。

Qノートンセキュリティの保護は無効になりました

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表示され期限が0日になります。

ノートンセキュリティをアンインストールしCDからインストールするのですが
インストール後、ライブアップデートし適用し再起動後、ライブアップデートすると
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少し前にも保護は、無効になりましたと表示されたのでアンインストールしCDからインストール
し、ライブアップデートしたら、うまくいきました。

PCは、Q&Aを見て対応するぐらいならできるレベルです。
できるだけ簡単に説明してください。
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

ライセンス登録(アクティベート)が通っていないのではないか。

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080409073508EN_EndUserProfile_ja_jp
を参考に登録してみよう。

Qセキュリティが勝手に無効になります

ウイルスバスター2006を使っていますが、なぜか唐突に、ツールバーに「セキュリティが無効になっています」といったメッセージが表示されます。
セキュリティ自体は、メッセージの指示通り、ツールバーのセキュリティのボタンをクリックすれば有効になるのですが、なぜ勝手に無効に切り替わるのか、わかりません。

ちなみに、このソフトはインターネット設定と同時にインストールしましたが、そのすぐ後一太郎2006をインストールしまして、それ以来であるような覚えがあります。それに、インストール上の必要から、一度セキュリティソフトを完全に終了しました。再度立ち上げたのですが、後で調べたところ、こちらのホームページで示されている起動方法ではなかったようです。メイン画面を立ち上げ、そこからウイルス対策・ファイヤーウォールの各項目を有効に切り替えました。ですので、起動方法がただしかったのか、自信がないです。

また、その後のインターネットで「ActiveXコントロール」とされるプログラムを複数ダウンロード・インストールしました。「MAGIQLIP2」・「Beat Jamバックアップツール」とほか一つ(何であったかは忘れてしまいましたが)です。
これらがいささかリスクを伴うプログラムであると示されておりましたので、何か関係があるのではと疑っております。

プログラムが自動的に無効化することで何か思い当たることがありましたら、教えてください。

パソコン機種は「VALUESTAR」の「PC-VL500ED1K」(celeron搭載)で、Windows XPです。

ウイルスバスター2006を使っていますが、なぜか唐突に、ツールバーに「セキュリティが無効になっています」といったメッセージが表示されます。
セキュリティ自体は、メッセージの指示通り、ツールバーのセキュリティのボタンをクリックすれば有効になるのですが、なぜ勝手に無効に切り替わるのか、わかりません。

ちなみに、このソフトはインターネット設定と同時にインストールしましたが、そのすぐ後一太郎2006をインストールしまして、それ以来であるような覚えがあります。それに、インストール...続きを読む

Aベストアンサー

まず状況を確認したいのですが、画面右下タスクトレイに、Windowsセキュリティセンターのアイコン(盾のマーク内に×印)が出てきて、「ウイルス対策が無効です」と出てくる、ということでいいのでしょうか。

この現象が起動直後であれば、多分、ウイルスバスターの起動がWindowsの起動より遅いため、Windowsが起動後セキュリティセンターによるウイルス対策ソフトの起動チェックが行われたときに、まだウイルスバスターが起動してないことが原因だと思います。

タイミング的に、そのセキュリティセンターのアイコンをクリックして画面が表示される頃には、ウイルスバスターのアイコン(薬)が右下に出てきて起動されており、ウイルス対策欄も「有効」になっているのでしょう。

ためしに、PC起動後にしばらく右下を見つめてみてください。上記の現象なら、しばらくすると、盾アイコンが消えます。その頃には、ウイルスバスターのアイコンは出てきます。

ウイルスバスターの起動のタイミングを早くする方法は知りませんが、ちょっとの遅れだったら私だったら気にしません。気にするならトレンドマイクロに相談したらよいかもしれません。

起動直後の話ではない、というのであれば、私にはちょっとわかりません。すみません。

まず状況を確認したいのですが、画面右下タスクトレイに、Windowsセキュリティセンターのアイコン(盾のマーク内に×印)が出てきて、「ウイルス対策が無効です」と出てくる、ということでいいのでしょうか。

この現象が起動直後であれば、多分、ウイルスバスターの起動がWindowsの起動より遅いため、Windowsが起動後セキュリティセンターによるウイルス対策ソフトの起動チェックが行われたときに、まだウイルスバスターが起動してないことが原因だと思います。

タイミング的に、そのセキュリティセンターの...続きを読む

Qタスクバーからノートンのアイコンが消えてしまいました(;;)

PC初心者です!
最近ノートPCを買いました(><)
お試しで、ノートンのインターネットセキュリティのお試が3ヶ月ついていました。
いつもはタスクバーの右側の時計の横辺りに
小さなアイコンが出てたんですが今は消えてます!
どうしたら表示されるでしょうか??
特別な設定等した覚えはないのですが…(..;)
あまり注意して見ていなかったので、いつから消えているかもわかりません。
あと、有効になっているはずのWindowsのファイヤーオールも、無効になってなした(><)
ウイルスかなっと思ってスキャンして見ましたが問題ありませんでした!!

Aベストアンサー

「お試し」ですと90日で期限が切れていませんか?
期限切れですとプログラムが起動されませんのでタスクバーの
通知領域にはアイコンが出ません。
最近LiveUpdateをやられましたか?出来ましたか?

「スタート」⇒「すべてのプログラム」から開いた
Norton Internet Security の画面で有効期限を確認してください。

有効期限があれば「オプション」から「Auto-Protect」の
「Auto-Protectアイコンをトレイに表示する」のチェックがはずれて
いませんか? 外れていたらクリックしてチェックを入れてください。

更に、タスクトレイの通知領域(時計等があるところ)の青い所を
右クリックしてプロパティを開き、「通知領域」――の所の
Norton Internet Security の「動作」を確認してください。
↑の文字をクリック 動作を 「常に表示」にして下さい。

有効期限が切れていれば至急ソフトを購入してインストールして下さい。

Qノートンの常駐アイコンが消えた?

右下に、インターネットセキュリティーの常駐のマークが出ていたのに、いきなり消えてしまいました。プログラムから開けようとしても出てきません。アンチビュアーはそのままです。インターネットセキュリティー2002を入れています。いきなり消えてしまうことはあるんでしょうか。。?

Aベストアンサー

OSがわからないので こちらの方でNIS2002 for windows
と想定して検索しました


AlertTrackerの表示/非表示を切り替えたい

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020422165054947


タスクトレイの地球儀のアイコンが消えてしまった
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020509134445947

ナレッジベース(これを参考URLにいれてます)
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/knowledge_base.html

ご参考まで

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/knowledge_base.html

Qノートンを入れている場合、Windowsのセキュリティは無効の方が良い?

先日、パソコンをXPからVistaに買い換えまして、ノートンアンチウィルス2008を入れましたが、
「スタート」⇒「コンパネ」⇒「セキュリティ」欄⇒「セキュリティ状態の確認」⇒
『セキュリティの重要項目』の下に4項目ありますが、それら全て現在は「有効」に設定してありますが、無効にしておいた方が良いのですか?
 (『他のセキュリティ設定』に関してはOK)

ノートンなどのウィルス対策ソフトを入れている場合、Windowsのファイヤーウォールなどのセキュリティ設定は、「無効」にしておかないと
ウィルスソフトが力を十分に発揮できないと聞きましたが、実際のところはどうなのでしょうか?

Aベストアンサー

>『セキュリティの重要項目』の下に4項目ありますが、
「Windows セキュリティセンター」ですね。

>無効にしておいた方が良いのですか?
まず、詳細を確認しましょう。
4つの項目の右端、[ 有効 ● v ] の v をクリックすると詳細が表示されます。
多分、次のような表示かと思います。

■ファイアウォール:
 多分、「Windows ファイアウォール 現在有効に…」となっていると思います。
 他のファイアウォールソフトを使用している時は、そのソフト名が表示されます。
■自動更新:
 自動で更新プログラムをインストールされます。
 自動で更新プログラムをダウンロードするだけの場合は、黄色の表示?
■マルウェア対策:
・ウィルス対策
 「Norton AntiVirus 2008 は最新の状態で、ウイルススキャンは有効に…」
 他のアンチウィルスソフトを使用している場合は、そのソフト名が表示されます。
・スパイウェアとその他のマルウェア対策
 「Norton AntiVirus 2008 が有効に…」
 他のスパイウェア対策ソフトを使用している場合は、そのソフト名が表示されます。
■他のセキュリティ設定:
・インターネット セキュリティ設定
 「インターネットセキュリティ設定はすべて推奨されるレベル…」
・ユーザーアカウント制御
 「ユーザーアカウント制御が有効に…」

上記のような表示であれば、全て「有効」でOKです。

>ノートンなどのウィルス対策ソフトを入れている場合、
>Windowsのファイヤーウォールなどのセキュリティ設定は、
>「無効」にしておかないと

質問者さんがインストールしたのは、Norton AntiVirus 2008 でファイアウォールの機能はありませんので、Windows ファイアウォールは有効にする必要があります。

無効にする必要があるのは、同じ機能のソフトが重複して稼動する場合です。
例えば、ファイアウォールソフトをインストールした場合、本来は Windows が認識し、自動で Windows ファイアウォール が無効となり、自分でインストールしたファイアウォールが有効と設定される筈なのですが、稀に、Windows が認識せず、両方稼動してしまう事があります。同じ機能のソフトが重複して稼動しても、通信速度の低下やトラブルの原因となるだけでメリットはありません。ですから、高機能な他社製のファイアウォールを有効にし、Windows ファイアウォールを無効にする必要があります。

先の「Windows セキュリティセンター」に於いて、自分でインストールしたセキュリティソフトが認識され「有効」となっていれば正しい設定です。

>『セキュリティの重要項目』の下に4項目ありますが、
「Windows セキュリティセンター」ですね。

>無効にしておいた方が良いのですか?
まず、詳細を確認しましょう。
4つの項目の右端、[ 有効 ● v ] の v をクリックすると詳細が表示されます。
多分、次のような表示かと思います。

■ファイアウォール:
 多分、「Windows ファイアウォール 現在有効に…」となっていると思います。
 他のファイアウォールソフトを使用している時は、そのソフト名が表示されます。
■自動更新:
 自動で更新...続きを読む

Qノートンの完全削除方法

会社のコンピュータで、ノートンアンチウィルス(コーポレートエディシヨン)を使用していたのですが、他のソフトに変えるため削除しました。
但し、プログラムの追加と削除では削除できなかったため、
下記からNorton_Removal_ToolをDLして削除しました。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20051108165029953

しかしその後フォルダーやファイルを右クリックするとWindowsInstallerが勝手に起動し、続いて
Symantec Anti-Virus Softが起動してします。
キャンセルをクリックするとその画面は閉じるのですが、
毎回表示され煩わしいですので、このソフトが起動しないようには出来ないのでしょうか?

おそらくノートンの残骸が残っているんでしょうが、
シマンテックに問い合わせるとRemoval Toolで削除できますとの一点張りです。それが出来ないので聞いてるのに....

会社のコンピュータで、ノートンアンチウィルス(コーポレートエディシヨン)を使用していたのですが、他のソフトに変えるため削除しました。
但し、プログラムの追加と削除では削除できなかったため、
下記からNorton_Removal_ToolをDLして削除しました。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20051108165029953

しかしその後フォルダーやファイルを右クリックするとWindowsInstallerが勝手に起動し、続いて
Symantec Anti-Virus Softが起動してします。
キャン...続きを読む

Aベストアンサー

まず…シマンテックでは個人向け製品のサポートと、企業・法人向けサポートは別になってます。その辺をまず理解すべきかも知れません。

企業・法人のお客様サポート
http://www.symantec.com/ja/jp/business/support/index.jsp

Symantec AntiVirus Corporate Editionは個人向けのNorton AntiVirusとは基本的な構造も異なると思われ、一般的なNorton Antivirusと同じような手法でトラブルに対処しようとしても上手く行かないのは当然だろうと思われます。

いきなりノートン削除ツールを使うのではなく、企業・法人向けサポートのページに飛び、ナレッジベースから関連情報を探すことから始めるべきだったのではないでしょうか?

Symantec Enterprise Support
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/enterprise/select_product_kb.html

差し当たって、こちらを参考にしてみてください。

SAVCE 8.x クライアント (Windows NT/2000/XP) の手動アンインストール方法
http://service1.symantec.com/support/inter/entsecurityjapanesekb.nsf/jp_docid/20021008121851949?OpenDocument&dtype=corp

>しかしその後フォルダーやファイルを右クリックするとWindowsInstallerが勝手に起動し、続いてSymantec Anti-Virus Softが起動してします。

Windows Installer CleanUpユーティリティの利用によって、その症状が改善される可能性ありと見ました。

とにかく、上記URLの手順を参考に再度アンインストール作業を行なってみてください。『Corporate Editionのバージョンが違う』『欲しい情報が書いてない』という場合は、ご自身でナレッジベースを検索してみてください。

まず…シマンテックでは個人向け製品のサポートと、企業・法人向けサポートは別になってます。その辺をまず理解すべきかも知れません。

企業・法人のお客様サポート
http://www.symantec.com/ja/jp/business/support/index.jsp

Symantec AntiVirus Corporate Editionは個人向けのNorton AntiVirusとは基本的な構造も異なると思われ、一般的なNorton Antivirusと同じような手法でトラブルに対処しようとしても上手く行かないのは当然だろうと思われます。

いきなりノートン削除ツールを使うのではなく、企...続きを読む


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