ノートンを手動でウイルスファイルをアップデートするとPCがおかしくなりました

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/downlo …

ここのリンクのウイルス定義ファイルをダウンロードして、実行しOKと表示され、うまくいったと思ったんですが、いざノートンを立ち上げようとすると、「エラーが発生しました、再起動して問題が解決されない場合は、ノートンをアンインインストールして、再度インストールしてください」と表示されました。

ノートンが２００４バージョンですので、再度インストールするとアップデートにかなり時間がかかるだろうなと思い、念のため再起動したのですが、ウインドーズは立ち上がっても、デスクトップ画面が表示されてから、デスクトップの左下のスタートボタンをクリックしようとしても、砂時計のロードが表示されたままで、クリックすることもできなくなりました。
タスクマネージャーはキーボード入力で表示することができましたので、セーフモードで復元して、なんとかここに質問することができました。

ノートンはNorton Internet Security2004でPCはXPです。ノートンの自動アップデートは全部しています。

なぜこういうことが起こったのでしょうか？このリンクの定義ファイルをノートンにアップデートしたいのですが、無理なんでしょうか？

ここのリンクの３ページ目の一番上の定義ファイルをダウンロードしたのが間違いなんでしょうか？
下の方にもいくつかありましたが、よくわからなかったので一番上の物をダウンロードして実行しました＞＜

どうかよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#14719 回答日時： 2005/09/06 18:28

ちょっと怖いので、ドライブごとバックアップして試してみましたが、特に私の場合は問題ないみたいです・・いまのところ。

（Win XPSP2,NIS2005)
ウイルス定義も８・３１から９・５に変わりました。
でも、少し様子を見たほうがいいようですね・・。

Norton AntiVirus for Windows 9x/NT/ME/2000/XP
20050905-008-i32.exe

ですよね。やり方がちょっと違ったのでしょうか？

Symantec HP（Intelligent Updaterを使用してウイルス定義を～）
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

No.2 回答者： noname#14719 回答日時： 2005/09/07 11:40

今朝このようなものを見つけました。

（IT media　エンタープライズ）　
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/050 …

何か関係があるのかわかりませんが・・。