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先程の雷による停電でWindows10が起動しなくなった。

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  • 質問者：break_time
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

DELL Precision690が先程の雷でBIOSからWindows10のロゴまでしか起動しなくなりました。
こういう時どういった対処をすればいいでしょうか？
よろしくお願いします。
ちなみに今すべての差し込みプラグを抜いて放電中です。
何分ぐらい待てばいいでしょうか？
よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

  • うれしい

    ありがとうございます。
    なんとか放電作業で復活しました。

      補足日時：2022/08/07 18:31
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A 回答 (1件)

No.1ベストアンサー

  • 回答者： angkor_h
  • 回答日時：

BIOSが起動するならば、雷被害はストレージになるはずなので、


ストレージを交換して、
リカバリーか、Win10を新規インストールしてみましょう。
ご自身での復旧が無理ならば、修理にだせばよいです。
    • good
    • 1
    • 件
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
試してみます。

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お礼日時：2022/08/07 18:18

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