予約したはずが

先日弁当屋で弁当を予約しました。
「予約を承りましたので、○○分前までには来店をお願いします」と言われて、時間内に取りに行ったら、弁当が出来ておらず、「○○時に予約した××(私)ですが」と伝えても「何の事ですか？」や「今は店長がいないので」と言われ、「予約したのに…何でですか？」と普通に言ったら、一緒にいた家族に「クレーマーだ」と言われました。
私が悪いんですか？

No.6 回答者： 雀鬼 回答日時： 2022/11/13 11:02

電話予約ですか？

悪くないです。
記録が残らないような店のシステムが問題ですね。

No.5 回答者： tobirisu 回答日時： 2022/11/13 10:46

つまり、電話予約は音声を録音しておく必要があるということですね。

No.4 回答者： hagecyabinn 回答日時： 2022/11/13 10:40

＞私が悪いんですか？

店を間違っていなければ全く悪くない。

No.3 回答者： リッチリッチ 回答日時： 2022/11/13 10:37

考えられることはただ一つ。

店を間違えた。

No.2 回答者： largesnowman 回答日時： 2022/11/13 10:37

一緒にいた家族に「クレーマーだ」と言われました。

これは、、、、
意味が分からない。
これクレーマーいわれたら何も言えないですよ。
勿論、あなたは間違っていませんよ。
変な家族もいたものです。

No.1 回答者： cn94 回答日時： 2022/11/13 10:36

＞一緒にいた家族に「クレーマーだ」と言われました。

じゃあお前は俺のクレーマーだ！って言い返せばよかったじゃん＾＾