予約とは解釈について

年末の話です。
3時間の予約（エステ）で施術を受ける予定だったのですがお店の方から30分延長してほしいと要望があり30分の延長を了承しました。
ところが延長を了承したにもかかわらずそのあとにクーポンを出しており当日行くとそのクーポンの予約が入ったので延長はできないと言われました。
何故かと問うと私の延長は暫定とのことでした。
時間をあけていたのにと言う気持ちと好意で了承した気持ちを踏みにじるられた気持ちで1杯です。
店側からの要望なのに暫定だったいうのはありなんですか？
お答えお願いします

No.1 ベストアンサー 回答者： ogi_3 回答日時： 2023/03/06 18:58

「お答えお願いします」とここに問われましても、分かりません。

お店に苦情を申されては如何でしょうか。

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。
苦情はもちろん入れました。
その時の回答が上記でした。

お礼日時：2023/03/06 19:18