薬局やみどりの窓口で・・・

薬局やみどりの窓口、コンビニ、スーパーのレジなどで、人が並んでいるのに、世間話というか、業務と関係のない話で店員とはなしこんでしまう特に高齢の客を散見します。

私が先日遭遇したのは、薬局だったのですが、忙しい時間帯なのに、薬剤師が一人しかおらず、一人は休憩に行っていたそうですが、そのような客に薬剤師が捕まってしまい、ほかの客が次々にきて、処方箋の受付すらできずに、行列ができている状態。

ほかの客は、見かねて帰ってしまったり、また来ますと言い置いて帰っていったのですが、私はどこの薬局でもいいわけではないので、待つしかありません。イライラして待っていましたが、この場合、あなたならどうしますか？

また、みどりの窓口で同様に、事前に調べとけばいいものを、○○～△△までの行き方を聞き始め、余計な話を交えながら、駅員と話し込んでいる間に、あとの客が待たされてイライラする、といった場合、どうしますか？

朝の牛丼屋で、ワンオペでスタッフの手際が悪く、料理の提供までに数十分もかかってしまうような場合、どうしますか？

質問者からの補足コメント

• 早速の回答をありがとうございます。
  
  最近の若い人の社会性の低さを調査する意図で投稿しております。
  
  我こそは、高い社会性スキルがあると思われる方、回答をお願いします。

    補足日時：2023/01/14 18:11

• すみません。途中で送信しちゃいました。
  
  口で言うとは、誰に言うのでしょうか？店員に？客に？誰が言うのでしょうか？後ろで待っている客？店員？
  
  多分、実体験がなくて想像で回答していただいたのでしょうが、ちょっと稚拙な回答で何が？って感じで？？？？？？がいっぱいついちゃいますね。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/01/14 18:18

• 

  今までの回答だと、その場で一時的に解決になるかもしれないけど、その店舗なり、特にみどりの窓口は使う人は、何度も利用するでしょう、などで、そのような状況が常態化されている場合の解決にはなりませんよね？
  また、応対するスタッフ側の人員不足への対応への言及がないのですが、すべて客側の問題でしょうか？

    補足日時：2023/01/14 18:31

• 

  期待している回答がつかない（論点がずれている、質問の意味が理解できていない）回答しかないため、打ち切ります。

    補足日時：2023/01/15 06:39

No.3 回答者： toshipee 回答日時： 2023/01/14 18:24

ちょっと違いますが、一度現実的にも、新幹線の駅弁買うのに時間ギリギリで並んでて、前の御婦人がほかも見たくなったようで、その迷惑になヒトに「ちょっと荷物(でかいスーツケース)見ててくださる?」と言われて、「嫌です」「並んでないなら迷惑ですよ」と言って退いてもらいましたよ。

大人として、言うべきことは言わないと、わかってない人はいますよ。

この回答へのお礼

ありがとうございます。それはあなたのように心臓に毛が生えている図々しい人は言えると思います。またほかの人にも言いましたが、社会性の高い人は努めてトラブルを避けるので、そのようなことはなるべく言いたくないです。
一つの解決法だとは思いますが、どいてくれない可能性も多いので、有効かどうかはいまいち微妙なところですね。

お礼日時：2023/01/14 18:27

No.2 回答者： toshipee 回答日時： 2023/01/14 18:12

「迷惑ですけど」と言いますよ。

それでもモメるなら、警察でも呼ぶかもしれません。有効かどうかは別として。少なくとも、正当な契約を履行しようとする者に言い返してくりゃ暴行は認められますから。

この回答へのお礼

ありがとうございます。警察を呼ぶとは？なんの違法性も犯罪性もないし、急いでいるのに、警官が来るまで待つのですが？待ちたくないです。仮に呼ぶとして何と言って呼ぶのですか？前の客がどいてくれないのでトラブルになったというのですか？
普通、社会性の高い人はトラブルを避けるのです。今の若い人は社会性スキルが低いなあという話を供しておりまして、自身で解決するのではなくすぐに警察を呼んで、トラブルに発展させるというのは、社会性が低い解決法ですよね。
そういう回答をする人は、いませんでした。

お礼日時：2023/01/14 18:16

No.1 回答者： toshipee 回答日時： 2023/01/14 18:06

口で「すみません、次に回してくれますか」と言えますけど。

この回答へのお礼

それでどいてくれない場合どうしますか？

そもそも、言えますか？

お礼日時：2023/01/14 18:10