電話の応対について 会社で電話のかかってきた時 お世話になっております どちら様にご要件でしょうか?

電話の応対について
会社で電話のかかってきた時
お世話になっております
どちら様にご要件でしょうか?と聞いたら
いきなり、どちら様て事はないんですけど
とか言われました
普通？ちょっとキレてますか？

No.2 ベストアンサー 回答者： し水 回答日時： 2023/02/04 09:15

内容によりますよね。

誰でも良い内容の要件であれば、どちら様って事は無いって私でも言っちゃうと思います。

No.3 回答者： tobirisu 回答日時： 2023/02/04 09:19

キレるのは大人げないとは思いますが、

＞どちら様にご要件でしょうか?

これを質問者さんはどのようにとらえていますか？

これは、電話をかけてきた人を、社内の人より下に見ているということです。
電話応対としてとても失礼です。
いいかえれば、「うちの会社のどなた様と話したいんだよ、お前」といってるのと同じです。
キレても当然です。

No.1 回答者： 2006-2006 回答日時： 2023/02/04 09:14

身内の者に「様」をつけるのはおかしい。