コールセンターに電話をした時、お電話が遠いようですもう一度お願いします。や、お客様ー聞こえますかー？

コールセンターに電話をした時、お電話が遠いようですもう一度お願いします。や、お客様ー聞こえますかー？お客様ーと何度も言われてイライラして、大声で声を張り上げて、単語で区切りながら言うとそれでももう一度よろしいですか？とまた言われてイライラして、いつの間にか怒った口調になってしまいます。どう思いますか？

No.8 ベストアンサー 回答者： OnneName 回答日時： 2023/02/05 15:23

滑舌が悪いのでしょう。

あるいは滑舌の基になる器官が悪いのでしょう。

No.7 回答者： sukopon 回答日時： 2023/02/04 19:01

ありますその経験！(笑)

No.6 回答者： joypeet 回答日時： 2023/02/04 18:56

コールセンターのお客さま対応マニュアルに書いてあるのだと思います。

録音して後でクレーマーが乗り込んできたときの証拠に使います

No.5 回答者： モンスターロシモフ 回答日時： 2023/02/04 18:55

実際に音声が聞きとれない事もあると思いますが、クレーマー相手を疲れさせるテクニックなのかもしれませんね。

No.4 回答者： ケムケム地層 回答日時： 2023/02/04 18:55

有線で電話すれば良いのにと思います。

No.3 回答者： sumbody 回答日時： 2023/02/04 18:51

＞どう思いますか？

状況も原因も知るわけないですがともかく
「あなたが言ってる事が伝わってないのでも一度いってちょ」ってことでしょうね

あなた質問者さんにマイナスで言えば「ちゃんと発音できてなくて伝わってないんじゃないの」ってことが
一因な可能性はなくもないですよ

まぁ簡単に言って「人のせいにする前に自分はどうなのか」を客観的に
見てみたら解決するかもですよ

No.2 回答者： chance8376 回答日時： 2023/02/04 18:49

普通に対応すれば良い。

ミネラル不足でしょう。

No.1 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2023/02/04 18:47

あなたの電話の音声が小さいのなら仕方ないと思うけど？

コールセンターじゃなくても、誰でもそうなるよね