
No.8ベストアンサー
- 回答日時:
どこのメーカーの何ていうノートパソコンなのかは知りませんけれども、メーカーのサポートセンターに確認するしか無いのではないでしょうか。
私だったらバッテリーの故障か寿命だな、と判断して保証期間内であれば修理依頼します。
で、保証期間外だったら「使い物にならないゴミ」と判断しますね。

No.10
- 回答日時:
既出ですが、ノートPCからバッテリーを外して電源ケーブルを繋げば、本体に異常が無ければノートPCは使えます。
ノートPCは電源ケーブル→バッテリー→ノートPC本体…の順で電源を供給していますので。バッテリーが寿命・故障となると、ノートPC本体に電源が供給されませんが、バッテリーを外しているとノートPC本体に直接電源が供給されます。
バッテリーは「ノートPCの型番 バッテリー」とかで検索すれば、交換可能なものが見つかることが多いです。
バッテリーが外せないノートPCもありますが、その場合はノートPC自体は諦め、内臓されているHDDやSSDからデータ救出に方針を切り替えます…がバッテリーの件を含め、やれる人は自分でやってしまう内容なので、正直、お近くの電気店・PCショップに相談された方がいいかと思われます。
No.9
- 回答日時:
パソコンの機種が開示されたところで・・・
カスタマーサポートの情報に従いチェックしてくださいな。
↓
Notebook PC シリーズ - バッテリが充電できない場合の対処方法 | HP®カスタマーサポート
https://support.hp.com/jp-ja/document/c01322625
No.6
- 回答日時:
稀にですが、バッテリーが劣化すると充電が出来なくなる。
新しいバッテリーでも同様な現象ならPCの故障です。
劣化したバッテリーでも復活する方法がネットで紹介されています。
でも素人がやるのはリスクが高く。素直に廃棄がよい。
No.4
- 回答日時:
充電ランプがつかないほどスッカラカン、少し待てばランプもつく。
かも。コンセント、充電ケーブル、本体の充電ケーブル接続口、本体のバッテリーのいずれかの故障の可能性がある。
とりあえず、ケーブル、アダプタ等を一度外してつなぎ直す。
バッテリーを脱着する。
これで様子を見て、一向に充電されないのであれば修理の検討を。
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