A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
No.2
- 回答日時:
まぁ、メーカー製PCだと自動的にBitlockerが有効にされていたりするので、ユーザーの意図しない動作になっている事もありますよね。
又は、ユーザープロファイルが壊れてしまっていて、Windows側がBitlockerが有効になっている状態だと誤った状況に陥っているか。
別のPC等からMicrosoftアカウントを参照してBitlocker回復キーが設定されているかどうかを確認する事は出来ますね。
・PC Watch:知らないと“いざ”というときに詰む「BitLocker回復キー」
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/win11 …
・PC Watch:回復キーを無くすと終わるBitLocker。自動で有効化されてしまうことも。まさかのためのBitLocker入門
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/featur …
ユーザープロファイルが壊れている状態だと、パソコンを完全に初期化してからインストールメディアを使ってWindowsのクリーンインストールをするしかないのでしょうね。
No.1
- 回答日時:
>PCを起動したら、「bitlocker」の解除を求められたのですが、
>ロックをかけた覚えがなくホーム画面まで起動できなくなってしまいました。
私はWin10でしたが、昨年10月に同様にロックをかけた覚えがないのに、「bitlocker」の解除を求められ、下記記事
DELLノートパソコンを初期化する(出荷状態に戻す)方法
を参考に初期化しました。
参考まで
https://jp.minitool.com/data-recovery/restore-de …
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