プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

Mouseの中古のパソコンでWindows10で使用しています。
テンキーが右側についているキーボードを使用しているのですが、
「2」を押すとEnterキーを押したことになり、
「8」を入力すると「8」と一緒に「+」が入力され(タイミングは押すたびに前後します、+が先に入力されることもあります)
「0」を押すと文章の先頭にカーソルが飛びます。
KeyswapというフリーソフトでNumlockキーをBackSpaceキーに置き換えて使用していましたが
設定をいじっても変わらず、また、このソフトで動きを制限しようとしてもできなかったことから、無関係だと思われます。
原因わかる方いらっしゃいましたらご教授願いたいです。
大変不便で困っています、よろしくお願いいたします。

A 回答 (5件)

USBキーボードなどを外付けして試したら如何でしょうか。

外付けキーボードでもうまくいかなければ、パソコン本体或いはドライバなどの不良と判断し。外付けでうまくいくのに再び本体キーボードで同様な不具合が発生するならキーボードがハードウエア的に故障している、と考えるべきではないでしょうか。
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この回答へのお礼

弟に使っていないキーボードを借りて試してみたら直ったので、新しいキーボードの購入を検討してみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2023/08/09 16:54

再起動しましたか?

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この回答へのお礼

設定をすべて削除した後、アンインストールして再起動しました。
USBケーブルの指し直しも試しましたが、解決しません。

お礼日時:2023/08/09 15:59

まずは、Keyswap をアンインストールしてみてください。

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この回答へのお礼

アンインストールしましたが解決しません

お礼日時:2023/08/09 15:54

まず、Keyswapをアンインストールしましょう。


それからですね。
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この回答へのお礼

削除しましたが解決しません。

お礼日時:2023/08/09 15:54

Numlockキーにセットしていればテンキーのみで動くはずだが

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この回答へのお礼

Keyswapの設定をすべて消去しても効果ありませんでした。

お礼日時:2023/08/09 15:43

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