留学中の電話番号の管理について質問です。現在日本で使用していたauの回線を停止して、ミントモバイルと

留学中の電話番号の管理について質問です。現在日本で使用していたauの回線を停止して、ミントモバイルというアメリカで使える回線で生活しているのですが、認証コードがauの方に届いてしまって本人確認ができない状況が続いています。皆さんはどうやってこの問題に対処していましたか？

No.1 回答者： 天竜川の竜 回答日時： 2023/11/23 17:52

＞　現在日本で使用していたauの回線を停止して、・・・・

停止とはどういう意味ですか？

●　解約なら、電話番号も解約となっています。
番号の再利用は出来ません。
再契約は、違う番号となります。

●　利用停止なら、番号が保留となっていて、毎月の基本料がかかっているし、番号の再開・再利用は工事費が支払えば可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/proced …

◎　以上は、日本のども電話会社・通信会社もほぼ同じ取り扱いです。



「本人確認」とは、最近、成りすまし防止のために「二段階認証」で、SMSなどへセキュリティコードの５～６桁の数字を送って来ることですか?。

「解約」のために「二段階認証」の受信が出来ないので、本人確認をする申し込み先のサイトに相談するとかありませんね。
本人確認の申し込み先がダメと言うなら、あきらめるしかないと思います。

「利用停止」なら、私のひとつの案ですが、そのauの番号を再利用・再開しましょう。
auの番号の契約者が誰か分かりませんが、sushiumasugiさんの契約なら、帰国時に再開・無利用の契約をするか、差の番号を誰かに名義変更をして再開・無利用の契約をしましょう。