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A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
au→UQは同じKDDIなのでMNPないです。
ドコモとかahamoとか別の会社に乗り換える時にMNPになります。
料金は先月分が請求されますので、auは先月分なのではないでしょうか?
不安でしたらサポートへ確認とった方が良いですね、来月も請求されるかもしれませんしね。
No.3
- 回答日時:
とんでもない金額とはいくらですか?
auを解約しても、解約した月の料金は1ヶ月分丸々かかります。1ヶ月分以上が請求されているのでしょうか?
解約したのはいつですか?
例えば、11月に解約したのであれば、11月分の料金は12月に請求が来ます。それ以降の請求はないはずです。
No.2
- 回答日時:
>>MNPに変更してauと解約したと思ったのですが、どうすればいいですか?
電話料金に限りませんが、最後の請求分は遅れて届くと思います。
なんらかの犯罪行為がからんではない請求なら、払わないとダメでしょうね。
No.1
- 回答日時:
>MNPに変更してauと解約したと思ったのですが、どうすればいいですか?
その料金の内訳をよくみておとなしく支払って下さい。
分からないことがあるなら、KDDI・沖縄セルラーもしくは、KDDI・沖縄セルラーの代理店のau Style・auショップ・UQスポットにお問い合わせ下さい。
そもそも、MNPを行っておりません。よって、KDDIを解約しておりません。
KDDI・沖縄セルラーを継続して利用している。だから、KDDI・沖縄セルラーは、費用を請求しているだけです。
KDDI・沖縄セルラーのau契約から、UQモバイルって契約に契約変更をしただけですから。
KDDI・沖縄セルラーから、au契約の請求が来る。
KDDI・沖縄セルラーから、UQモバイルの請求が来る。
請求がきたものを支払うなら、2つで請求されようが1つにまとまっていようが同じことですから・・・
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