お客様へのメール

貸しスペース業を営んでおります。
スペース内にある備品をお客様が破損されてしまったようで、ご本人からご連絡がありました。
確認したところ、自力で治せそうなものでしたので、お気になさらないでください、と言った旨をメールしたいのですが、なんと書けばいいのか悩んでおります。

ご連絡ありがとうございます。
お怪我等はございませんでしょうか？

の後になんと書けばいいのかご教示頂きたく思います。

No.2 回答者： 世のため人のため 回答日時： 2024/01/01 05:23

わたくしとしては、

【この度は、わざわざ、ご連絡いただきありがとうございました。
なお、破損個所について確認したところ、わたくしどもで対応が十分に可能な程度でございました。
なので、どうぞお気になされませんよう。

今後とも、ご利用いただけますようよろしくお願いいたします。】

ぐらいでしょうかね。

No.1 回答者： yokohamahope 回答日時： 2023/12/31 15:13

今回ご連絡いただいた件については、当方で対応出来ますのでお客様のご心配は無用です。

今後ともよろしくお願い致します。