吃音について

接客業をしております。
１年前からお客様に対して
『ありがとうございます』
という特定の言葉がでなくなりました。
言いたいという自分の意思とは逆に、
喉にとても力が入り、
『・・・・・ごにょごにょございます』
というかんじです。
一人でいるときは、スムーズに言えます。
ホームページで吃音だと言うことを知り、
落ち着いて、深呼吸しても
言葉がでてこなく、大変つらいです。
こういう経験をされたかたはいらっしゃいますか？
また、どうやって克服されましたか？
よろしくお願いします。

No.40 ベストアンサー 回答者： noname#109584 回答日時： 2006/01/21 20:31

わたしも吃音者で、接客業をしています。

やっぱり「ありがとうございました」って言葉、言いにくいんでしょうかね？　私もそうなんです・・（苦笑）

私も、最初はとても悩んでたんですが、不安に思えば思う程言葉出にくくなってきたので、適当にごまかしながらやるようにしてます。
友達に言われたんですが、他の人は私が思う程に気にしてない・・・らしいです(^^)
言葉が出にくいな、って思う時は「どーも、ありがとうございまぁ～す」って最初に出やすい言葉をたして言うようにしてます。
お馴染みのお客さんには、「どぉ～もぉ～」だけっだたり・・・
カミカミになっても、自信をもってハキハキ接客していたらお客さんに「いつも元気で、気持ちよく買い物できる」と褒めて頂いたり、本部の人が内緒で接客を見に来た時も、「地元の他の系列のお店も含めて１番接客態度がいい」と褒めてくれていたそうです。
深く気にせずに、いつも通り明るい接客をしていれば全然オッケーですよ！！お互いこれからも頑張りましょうね！

No.41 回答者： tensaikamekun 回答日時： 2006/01/25 00:54

私は、18歳の大学生です。

もともと言葉には障害(軽度)があったのですが今もそれが残っています。それで、私はスーパーで働いていますが質問者さんと同じようになってしまいます。しかし、何回も言ってれば恥ずかしさはなくなります。
私は、言葉が詰まってしまいます。

No.39 回答者： katyan 回答日時： 2006/01/21 14:12

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で

深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

No.38 回答者： katyan 回答日時： 2006/01/21 14:12

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で

深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

No.37 回答者： katyan 回答日時： 2006/01/21 14:11

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で

深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

No.36 回答者： katyan 回答日時： 2006/01/21 14:12

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で

深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

No.35 回答者： katyan 回答日時： 2006/01/21 14:12

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で

深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

No.34 回答者： katyan 回答日時： 2006/01/21 14:10

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で

深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

No.33 回答者： katyan 回答日時： 2006/01/21 14:11

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で

深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね

No.32 回答者： katyan 回答日時： 2006/01/21 14:11

まず公園などで一人で落ち着いた雰囲気の中で

深呼吸しながらゆっくり「ありがとうございました」
と言えるようになるまでしましょう。あくまで自然に
力を抜いてね。
間違ったらどうしよう、言わなければいけないとか
思うと緊張していえなくなります。
またお客様を意識しない。極端な書き方だけど人形に
言ってる。こんな感じになりましょう。（そのほうが楽と思う）
目をお客様を意識しないで後ろの壁に意識し
必ず手にすこし意識しましょう。
「ありがとうございました」と言うとき手はどこにおきますか？おなかの真ん中、ちょうど丹田（？）
にきていると思います。
家で家族、友人相手に練習する。という方法もありですね