電源が切れずに、再起動してしまう。

環境：Ｗｉｎ９８Ｓｅ
電源を切る時に、「電源を切れる状態にする」を選んでいるのですが、何故か再起動してしまい、電源を切ることが出来ません。
仕方なく、今は電源スイッチにて強制終了しています。
次の日は、電源を入れるとセーフモードで立ち上がりますので、再起動して正規に戻しています。　２～３日前からの不具合です。
そのころにやったことと言うと、フリーソストの「オートカーソル」（自動でクリックや文字を入れてくれるソフト）を入れたぐらいです。
これをアンインストールすれば直るのでしょうか？（まだやっていません。）

No.4 回答者： k_eba 回答日時： 2001/09/17 16:35

マイクロソフトのページより第２段

後マイクロソフトのＨＰを書きます
http://search.support.microsoft.com/kb/c.asp?lng …

がんばって下さい。

参考URL：http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articl …

この回答への補足

マイクロソフトのサポート内容を見ると、いろいろなチェックを書いていますが、一番下に「それでも直らない時は、指定の所からパッチをＤＬして下さい。」とありますが、書いてあることをやらずに、すぐにパッチを当てたら問題が拡大しますか？
マイクロソフトさんは、ＳＥの方が豊富で、いろいろな事を指示しますが、使用者に時間的負担をかけます。（時間の無い人には、パッチでも何でもいいから即効薬を提示してもらいたいものです。）
k_ebaさんすいません！！　ついグチリが出てしまいました。　

補足日時：2001/09/17 17:26

この回答へのお礼

k_ebaさん・Haizyさん・Kenkitiさん　ありがとう御座いました。
マイクロソフトのサポートとＨＰを十分に読んでトライしようと思っていたら、自社のＦＱＡを見て、対応パッチプログラムを送ってくれた人がおり、それで見事直りました。
いろいろとお騒がせしましたが、結果オーライで終息したいと思います。
原因となぜ直ったのかが、プログラム提供者から聞けたら、どこかの掲示板にでも掲載しておきます。

お礼日時：2001/09/17 19:46

No.3 回答者： Haizy 回答日時： 2001/09/17 16:06

こんにちは。

Windows９８ＳＥ　は、終了時に不具合が多い模様です。
参考ＵＲＬで確認してください

参考URL：http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articl …

この回答へのお礼

ありがとう御座います。
まだ解決していませんが、No.４のk_ebaさんに書きました様に、最後のパッチを当てる方法で直るか試したことがあれば、そこらへんの状況も教えて頂きたいと思います。
途中のいろいろなチェックをやっていると、時間がかかるので、即効薬を求むが今の心境です。

お礼日時：2001/09/17 17:43

No.2 回答者： k_eba 回答日時： 2001/09/17 16:05

マイクロソフトのページより

[スタート] － [ファイル名を指定して実行] で「 msconfig 」と入力しエンターキーを押します。


「詳細設定」ボタンをクリックします。


「高速シャットダウンを使用不可にする」チェックボックスにチェックします。


メッセージに従って再起動します。

なにか有りましたら補足して下さい。

参考URL：http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articl …

この回答への補足

回答に基づいて確認してみましたが、既に「高速シャットダウンを使用不可にする」はチェックは外してありました。

補足日時：2001/09/17 16:19

No.1 回答者： kenkiti 回答日時： 2001/09/17 16:05

こんにちは

さて、あまり強制終了をしてるとWindowsが壊れますよ
とりあえずはそのフリーソフトをアンインストールしてみてどうか
もしだめなら、マイクロソフトのHPにシャットダウンプログラムが
あったはずですからそれをあててみてください
それでは、がんばってみてください

この回答への補足

アンイストールし、ショートカット・スタートメニュー・ファイルの追加削除等に残骸がないかもチェックしましたが、症状は直りませんでした。
マイクロソフトのＨＰの方法をチェックしてみます。

補足日時：2001/09/17 17:22