至急お願いします。 電源は付きますが、映像出力が来てないのと、電源が切れません。 マザーボード:AS

至急お願いします。
電源は付きますが、映像出力が来てないのと、電源が切れません。
マザーボード:ASRook B550m Pro4
CPU:Ryzen 5 5500
GPU:Bio Star Radeon Rx6600XT 8GB Gddr6
電源: Aigo ak-ゲーミング電源ユニット,600w
RAM:8GB×2枚
で組んでいるのですが、電源が入ったのですが、電源が切れません。
マザーボードのBIOSが古くて、対応してないからだと思うのですが、新しいBIOSにしたら、起動出来ますかね？

No.2 回答者： blue_plus 回答日時： 2023/02/26 00:49

ASRockのB550M Pro4はBIOSのバージョンがP2.30以降でないとRyzen 5 5500に対応していませんね。

・ASRock：B550M Pro4 CPUサポート一覧表
　https://www.asrock.com/mb/AMD/B550M%20Pro4/index …
・ASRock：B550M Pro4 BIOS
　https://www.asrock.com/mb/AMD/B550M%20Pro4/index …

そして、このマザーボードはBIOSの更新を行うためには既に対応しているCPU(「Matisse」であるZen2アーキテクチャのRyzen)を搭載している状態でないと作業が出来ない仕様です。
具体的に言えばRyzen 3 3100とかRyzen 5 3500とかの古いCPUが必須という事です。

ASRockのマザーボードはCPUが無くてもBIOSの更新を行える機能を搭載している機種は、AM4ソケットのモノだと高額なモデルにだけしか無いという状況です。
パソコンショップに有料でBIOS更新を代行してくれるところもありますので、そういったお店を利用するのも良いでしょう。

No.1 回答者： air_supply 回答日時： 2023/02/26 00:10

電源が切れないとは？ 電源に電源スイッチが付いていたら、それで OFF すれば切ることはできるはずです。

パソコン側の電源ボタンで電源が投入できたけれど、長押しで電源が切れないのは、CPU が動作していないかマザーボードがまともに動作していないからでしょう。いずれにしても、動作不良と言う訳です。

自作パソコンだと思いますが、マザーボードの BIOS が Ryzen 5 5500 に対応しているバージョンであることを確認されているでしょうか？ Ryzen 5 500 は比較的新しい CPU なので、古いマザーボードの BIOS バージョンでは、対応していない可能性があります。これは、BIOS のアップデートすれば使えるようになります。

ASRook B550M Pro4 は下記です。

https://www.asrock.com/mb/AMD/B550M%20Pro4/index …

CPU サポート一覧：
https://www.asrock.com/mb/AMD/B550M%20Pro4/index …

AM4 Ryzen 5 5500(100-000000457) 65W Cezanne 3.6GHz 3MB P2.30

BIOS は ｢P2.30｣ 以上が必要です。現在の最新版は下記ですね。

2.50：2022/11/24　14.61MB　Instant Flash 更新方法
1. Update AMD AM4 AGESA Combo V2 PI 1.2.0.7
2. Improve GPU compatibility for GeForce RTX 40 series.
* To support Ryzen 5000 G-series processors, it requires to update the BIOS with Matisse, Renoir or Vermeer CPU

ダウンロード：
https://download.asrock.com/BIOS/AM4/B550M%20Pro …　←　zip ファイルです。

それ以外ですと、ケーブルのやコネクタの挿し間違い、メモリの接触不良、グラフィックボードの初期不良、SSD/HDD や電源の故障などが考えられます。

まずは、BIOS をアップデートして CPU に対応する必要がありますね。CPU が動かないことには、どうにもなりません。

※そのためには、動作する CPU が必要になります。お持ちでしょうか？