至急 今日とあるハードオフでスマホ決済にて買い物をしたのですが、家に帰ってきて確認したところ、ポイン

至急
今日とあるハードオフでスマホ決済にて買い物をしたのですが、家に帰ってきて確認したところ、ポイントが減っていませんでした。
いつもレジ前で使う分だけポイントに変換して使っていたので、計算ミスとかではないです。

もちろん万引きみたいなことはしていません。
ちゃんとレシートもあります。
この様な場合どうなるのでしょうか?
捕まってしまうのでしょうか?
不安なので詳しいかた回答お願いします。

質問者からの補足コメント

• 他決済サービスで間違って決済したといわれている方がいますが、確認したところそれはありませんでした。

    補足日時：2024/01/11 20:43

No.3 ベストアンサー 回答者： om_machina 回答日時： 2024/01/11 20:38

読み取りに失敗することはままあるみたいですね。

故意ではないため万引き扱いなどにはならないでしょう。

No.4 回答者： om_machina 回答日時： 2024/01/11 20:46

同様の質問は知恵袋などでも見られるようですね。

D払いでも実際にエラーが確認されているようです。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/questio …

No.2 回答者： バージル 回答日時： 2024/01/11 20:37

d払いだったとか。

No.1 回答者： ggogooID 回答日時： 2024/01/11 20:32

違う支払方法で払ったんでしょうね。

お店側も、支払いしてますから、
支払が確定してないなら、むこうも気が付かないことはないですよ。