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休憩中の店員(制服を着た状態)が尋ねてきた客に対して「今休憩中なの!」と強い口調で対応するのは不適切な接客ですか?
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/questio …
A 回答 (3件)
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No.4
- 回答日時:
不適切です。
休憩中だ、なんてこと、
客には判りませんからね。
判るようにしてあれば、話しは
違ってきますが、
それでも、客商売なら、
強い口調で対応するのは不適切です。
No.3
- 回答日時:
不適切です。
店の入り口に「〇〇時から〇〇時までは休憩時間です。」とか書いてなければ、お客さんは入ってしまいます。
丁寧に、「申し訳ございません。ただ今、休憩させていただいております。おそれいりますが〇〇時以降においで下さい。」といいましょう。
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