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休憩中の店員（制服を着た状態）が尋ねてきた客に対して「今休憩中なの！」と強い口調で対応するのは不適切

締切済

  • 質問者：れいわくん
  • 質問日時：
  • 回答数：3件

休憩中の店員（制服を着た状態）が尋ねてきた客に対して「今休憩中なの！」と強い口調で対応するのは不適切な接客ですか？
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/questio …

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A 回答 (3件)

No.4

  • 回答者： tanzou2
  • 回答日時：

不適切です。



休憩中だ、なんてこと、
客には判りませんからね。

判るようにしてあれば、話しは
違ってきますが、
それでも、客商売なら、
強い口調で対応するのは不適切です。
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No.3

不適切です。



店の入り口に「〇〇時から〇〇時までは休憩時間です。」とか書いてなければ、お客さんは入ってしまいます。

丁寧に、「申し訳ございません。ただ今、休憩させていただいております。おそれいりますが〇〇時以降においで下さい。」といいましょう。
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No.1

基本は不適切ですが、


田舎のスーパーならその程度の人はいくらでも居るのが現実です。
悪い従業員に当たったと諦めるのが田舎の生活の知恵です。
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