至急です。kubuntu24.04ltsをUSBHDDから起動して、更新しようとして、更新をインスト

至急です。kubuntu24.04ltsをUSBHDDから起動して、更新しようとして、更新をインストールしようとして再起動しました。インストーリングアップデーツ１００％で、画面がフリーズしました。進みません。一時間以上変わりません。
ハードディスクは、ランプが消えています。パソコンは正常です。電源もランプがキチンとついています。倒してみました。スリーブモードになりません。何をしたらいいですか？倒したものを起こしてみます。変わりません。どうしたらいいですか？強制再起動のコマンドを打ち込んでみます。CTRL＋ALT+F2〜F6はカーソルが左上に点滅します。CTRL＋ALT+F1で画面がフリーズした画面に戻ります。どうしたらいいですか？

No.2 回答者： trka 回答日時： 2024/07/01 08:52

最終的にはもう一度インストールを行うことが必要だと思うのですが、現在の状況を確認する目的で次のようにしたら良いと思います。

●「CTRL＋ALT+F2 - F6カーソルが左上に点滅」
このときに「login : 」プロンプトは出ていないのでしょうかね。出ていたら実際にログインすることができるのでしょうかね。

●「インストーリングアップデーツ１００％で、画面がフリーズしました」
つまり必要なソフトウエアのインストールを0%から100%まで完了した、という意味なのだと思います。それならばパソコンの電源ボタンを長押しして強制的に電源を切り、外付けHDDを取り外した後に電源を入れたらどうなるのでしょう。

●もう一度同じメディア(外付けHDD)を使いインストールを実行してみましょう。同じ場所でフリーズするのでしょうかね。

No.1 回答者： 応援消費と国産品愛用 回答日時： 2024/06/30 22:59

HDDランプが消えているならフリーズして応答しなくなっている可能性が高いです。

電源ボタンを長押しして強制終了してから起動しても改善しませんか？
改善しない場合、USBメモリに焼いたISOからOSの再インストールをすると治ると思います。HDD内のデータを救出するには、OSの再インストール前にUSBメモリから起動して、HDD内の救出したいデータだけ別の所に移せばいいと思います。
また、USB-HDDは遅いので外付けSSDにインストールしなおすのがおすすめです。