パソコンの初期化について

パソコンを売ろうかなぁって考えてるんですけど、電源は付くんですけどまともに操作できないため初期化ができていません
さっきパソコン専門店に電話して問い合わせしたらパソコンを初期化するのにお金がかかるかどうかはまだ分からないって言われました
どうすればよろしいでしょうか？

No.4 回答者： ROKABAURA 回答日時： 2024/07/02 14:32

とりあえず持って行ってやってもらうのが早い。

一緒についてきたＣＤやら説明書もあったら持って行く。

たぶん　ここで説明しても質問者には初期化できない。
もしかしたらＨＤやＳＳＤも抜けないかもしれない。

中を開けて全ての部品に釘を打ってから　回収業者に出すと良いだろう。

No.3 回答者： Georgia.Rain. 回答日時： 2024/07/02 13:00

個人情報はHDDもしくはSSDに記憶されてますのでそれらを取り外して売却しましょう。

無くても買い取り価格にさほど影響しません。

No.2 回答者： otasuke3900z 回答日時： 2024/07/02 12:53

マイクロソフトの公式から

普通にやるとwindows11の
最新版のOSイメージ

ちょっと工夫してやれば
windows10もwindows11の過去バージョンのOSイメージを
ダウンロードできるから

そのイメージファイルを
dvdに焼くかusbメモリ用にへんかんすれば

biosから
パソコンの起動オプションを設定して

ssdやハードディスクより
usbメモリとか外付けdvdドライブを
優先すれば

OS再インストールして初期化できるよ

No.1 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2024/07/02 12:37

Windows11とかなら、Shiftキー押しながらリセットすれば初期化画面までたどり着けるかと。

この回答へのお礼

たぶんWindows10だと思います

お礼日時：2024/07/02 12:42