フリマでiPhoneを売却したのですが、売却先より「パスワードを入力 iphoneの再起動後にはパス

フリマでiPhoneを売却したのですが、売却先より「パスワードを入力 iphoneの再起動後にはパスコードが必要です」との表記が出て端末に入れないとの連絡を受けました。
当方では端末を初期化して提供したため、不思議に思いましたが、いろいろと確認すると、とあるAppleIDのデバイス欄に当該端末が登録されたままであることが判りました。

このような状況で、問題を解決するには、何をどうすれば良いでしょうか？
このとあるAppleIDにはもちろんログインできますので、デバイスの項目より、今回のiPhoneの情報を削除することは可能です、それで売却先でのパスコード入力の事象が解消されるとよいのですが…

何卒、よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/07/09 12:52

はい、その手順で相手のロックが解除されます

念の為書きます

iCloudへログイン
https://www.icloud.com/
iPhoneを探す→全てのデバイス→該当iPhoneを選んで、デバイスの削除→アカウントから削除

この回答へのお礼

ありがとうございました、

お礼日時：2024/07/13 14:25