タートル分析とは？

ＩＳＯのセミナーで、「タートル分析」と言うことが出てきましたがどういうことでしょうか教えてくださいタ。

No.1 回答者： sunasearch 回答日時： 2005/05/18 00:14

トータル分析やプロセスアプローチですね。

品質管理における“品質”とは製品やサービス自体の品質ではなく、それを生み出す仕事のやり方＝プロセスやそのマネジメントの質であり、経営資源（人材、組織、設備、技術）の充実度を指す。こうした「原因」の改善を通じて、売り上げや利益、製品・サービス、安全性や環境対策といった「結果」が生み出されると考える。これをプロセスアプローチという。

参考URL：http://www.atmarkit.co.jp/aig/04biz/processappro …

この回答へのお礼

遅れてしまいましたが、ありがとうございます。
質問は、タートル分析なので、内容が違いました。

お礼日時：2005/07/09 16:48