
ブラザーのインクジェットプリンター、 DCP-J928Nを使っています。iPhoneから印刷しようとして、画面からプリンタ名を選択すると、しばらくして、プリンタ名が消えてしまい、印刷できません。これは、excelやacrobat(pdf)など一般的なアプリで印刷しようとしたら起こる現象です。しかし、ブラザーのアプリ、Mobile-Connectからは、簡単に印刷できます。どうなっているのでしょうか。ブラザーに問い合わせたら、AirPrintの問題だからAppleに聞け、とのことでした。同様の現象が起きている方はおられないでしょうか?
よろしくお願い申し上げます。
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