今までFOMAを使用していて、家で使用していても
アンテナ 3本で良好でした。
あちこちに海外出張をするので、Vodafone 902SH
に乗り換えようとして購入してみたのですが、
最悪です。アンテナ1本と圏外を繰り返して
います。FOMAが良好なのでVodafone 3Gも大丈夫
だろうと勝手に思った私が悪いのですが。
サポートに電話しても、調査もしてくれない
ようです。ハッピーボーナスに入っているので
解約するにも1万円。家でつながらなくても
必ず徴収するとサポートには言ってます。
Vodafone 3Gは、噂には聞いてましたが
そんなに繋がらないのでしょうか?
Vodafoneのエリア情報を見ると、かなりカバーして
いるようですが。
ps. こんな接続状況+サポートでは、客が減る
のは当然なような。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
すいません。
通りがかりなんで回答ではないんですが一昨日vodafoneショップにいたら一人のお客さんがすごい剣幕で入って来たのを思い出しました。「902SHぜんっぜん繋がらないけどどーなってんの!?」って。そりゃーもうすごい剣幕でした。
店員さんが対応していましたがしどろもどろで余計に腹を立てていた様子でした。「サポートに電話したらショップへ持っていけと言うしアンタはそんなだし。もう解約したいがこんなんで違約金取るなんてよく言えたわね!!」って。
私も今のJ-51P変更するなら3Gも考えようかなって思いましたがためらっちゃいました。
回答じゃなくてすいません。
No.4
- 回答日時:
>Vodafone 3Gは、噂には聞いてましたが
>そんなに繋がらないのでしょうか?
>Vodafoneのエリア情報を見ると、かなりカバーして
>いるようですが。
質問内容はこれですか?
あと状況が飲み込めないのですが、貴殿の使われている場所(作業場所?自宅?)はエリアマップでは圏内なのですか?
>ハッピーボーナスに入っているので
>解約するにも1万円。家でつながらなくても
>必ず徴収するとサポートには言ってます。
それは当然でしょう。2年契約の見返り(?)として、月々の基本使用料が安くなる契約なのですから。
それが嫌ならばハッピーボーナスに入らなければ良いだけの話ですよね?
#そうはいっても端末を買う時にはハッピーボーナス前提の値段で書いてあり
#ハッピーボーナスの事は小さく書いてるようなショップがあることは問題
#だとは思います。
#また「3Gのエリアはまだ整備中なので、エリアはある程度限られます」的な
#説明をなしにショップがハッピーボーナスをつけることを勧めていたとしたら
#それは問題だとは思います。
ところで私は詳細は知らないのですが「ボーダフォン自体、いつつぶれてもおかしくないような状況」なのですか?金銭的にアンテナたてる暇はないんでしょうか?
もし根拠なしに適当な事を言っているのなら名誉毀損・誹謗中傷等で訴えられかねませんよ?
#圏内であることは大切だとは思いますが(携帯の大前提)、私から言わせれば
#FOMAの問題点(着信漏れ、リトライ貧弱等)も充分携帯として問題ある
#事象だと思いますが・・・。
No.3
- 回答日時:
ま、一応、キャリアのサイトに
「エリア充実アンケート」なるところがありますんで。
「お気づきの点がございましたらご記入ください」なるフリースペースもありますから、
苦情・文句等、そちらで多々色々と…。
参考URL:https://www.vodafone.jp/scripts/japanese/service …
No.1
- 回答日時:
ボーダフォン3Gは、昔のFOMAみたいに最悪というのが定番ですね。
だいたい、ボーダフォン自体、いつつぶれてもおかしくないような状況だから、アンテナたてる暇なんてありません。1万円ぼったくられて止めるしかないですよ。あの1万円も詐欺みたいなもんですからねえ。ほんとにハッピー圏外ですね。
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