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うーん・・・

AIの盲点

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  • 質問者：kamiyamasora
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

何でも人手不足でAIアナウンスに頼ると前置きが長く一向に話したいオペレーターが現れずに
意地が焼けてしまうことありませんか。

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この質問への回答は締め切られました。

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A 回答 (2件)

No.2ベストアンサー

長々とAIに相手させておいて、そこで切ってしまうひとを振るいにかけるのではないですかね。


すると問い合わせ件数が減り、オペレーターの手間や人員を削減できますからｋらね。
長々とＡＩと相手させてクリアしたご褒美として、オペレーターにお繋ぎしますよ。
と言う事だと思いますよ。
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この回答へのお礼

向こうから電話掛けますというが、来ないんだよなあ。

人間と話した方が分からないこと聴けるのですが、困りまのです。

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お礼日時：2025/04/11 10:39

No.1

  • 回答者： XR500
  • 回答日時：

AIは利用者の利便を考えたものではなく


人手不足を補いたいためのものですから
そんなこともあり得るでしょうね。
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この回答へのお礼

つらい・・・

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お礼日時：2025/04/11 09:50

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