
A 回答 (8件)
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No.8
- 回答日時:
70台のジジイです。
基本的には古いですね。
ただ二点ばかり
客に丁寧に応対するというのはこれからも続けて欲しいと思います。
箸についても正しく持って欲しいです。
No.6
- 回答日時:
そもそも「お客様は神様」というのは昔から存在しません。
あくまでも接客をする上では客を神様だと思って対応しようと言うだけのことで、客は人間です。
https://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
No.3
- 回答日時:
1は古くても継続すべきです。
結局、客ってのは丁寧に扱ってる店やサービスを贔屓します。
当たり前ですよね。
同じ料金払うなら、対等なんだよという態度の店やサービスより、神様扱いしてくれる方を利用するでしょ、フツー。
あくまで他のサービスと差別化するための考え方なのに、最近は勘違いしたバカの多いこと。
対等なんて態度してたら、よほど他のサービスよりレベルの高いものを提供してなきゃ潰れますよ?
今どき店だのサービスなどは似たようなものが腐るほどあるんですから。
はっきり言って客より従業員の方が大切とか言ってる会社って、たいていはブラックです。
最低賃金付近の給料しか出してないとか待遇が悪いから人が居着かずどんどん辞めるので、そりゃゴミみたいな賃金で働いてくれる従業員の方が大切ってことになるわな。
「お客様は神様です」と堂々と言えるところって、従業員の待遇も一流なんですよ。
客と店は対等とか言ってるところは三流以下ですね。
ただ、お客様は神様で間違いはありませんが、その人を客と認めるかどうかはサービスを提供する側が決めることです。
なので欧米の高級レストランとかは、場にふさわしくない貧相な客が入ってきたら塩対応を取って、ここはあなたがいる場所じゃないってことを伝えるそうですよ。
日本もそういう毅然とした態度を取ればいいだけなんですけどね。
客単価1000円以下の貧乏人ほど神様気取りでつけあがるので。
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