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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
ファイアウォールを有効にして印刷を試みて、遮断されたログを参照して情報を取得するか、プリンタのメーカで、ネットワークプリンタへの接続に必要なポートやプロトコル、プログラム名などを問い合わせます。
それからファイアウォールソフトのメーカに、ファイアウォール規則を作る方法を問い合わせたらよいと思います。
お礼がおそくなりました。
プリンターのサポートセンターでも色々と調べてくれて(ポートやポロトコル)設定してみましたが、できませんでした。
最終的にウィルスソフトのサポートセンターに問い合わせをしました。不正侵入の安全レベル機能を一番下に下げたら、すぐに通信できました。
わかりやすくお答えいただき、ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
どこのアンチウイルスを使われてるか知りませんが、
「不正進入遮断の設定」だと、外からのアクセスに対する設定でしょ。他の項目にルール設定があるはずですよ。
お礼が遅くなりました。
不正侵入遮断の設定は、ネットワークプリンターのメーカーの方の指示で行いました。
ウィスルソフトのサポートセンターに問い合わせをして解決しました。
ありがとうございました。
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