XpでユーザーがGuestしかなく困っています

知人が購入したパソコンで、OSはXpのHEなんですが、ユーザーがGuestしかなく、困っております。
別に購入したTAの接続と設定を依頼されたのですが、Guestのため、認識させられない状態です。
ユーザーの追加等を試みても、項目自体無く、現状ではGuestの画像を変更するしかできません。
どうしたらよいのでしょうか？

知人が言うには、買ったままの状態で特に何もしていないとの事です。

機種はHpのNX9010です
宜しくお願いします

No.1 ベストアンサー 回答者： 555imp 回答日時： 2005/09/08 17:54

セーフモードで再起動し（PC起動中，早い段階でF8を押すと出来ると思います），立ち上がったらログオフし，ユーザー名をadminis

trator，パスワードはなしでログオンして，管理者権限を持つユーザーを作成して下さい．