CD・DVDが読み込めない・・・オプティカルドライブ？

最近パソコンを購入したのですがいきなりCD・DVDが読み込めなくなったんです！
でVAIOを使ってるのですがハードウェア診断とか言うのをしてみたら「オプティカルドライブが見つかりません」と出てきます。
これって速攻でつぶれたんですかね？
わかる方教えていただけないでしょうか？
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： TVT92MB 回答日時： 2006/01/02 21:19

おそらく、デバイスマネージャでも認識されていない状態でしょう。

そうなると、BIOSで認識されているかどうかってことになりますが、今一度それを確認してください。

想像ですが、ドライブのファームウエアが飛んだのでしょう。

最近購入されたとのことですので、メーカーのサポートとコンタクトを取って、状況を確認の上、販売店で補償修理を受けてください。（場合によっては交換してもらえるかも…。）

この回答へのお礼

参考になりました。
ありがとうございます＾＾
どうにか直りました！
本当に助かりました。

お礼日時：2006/01/03 19:26